Não consigo entrar na Netflix pela box uma

Tem acesso por exemplo, ao youtube?

Sim tenho, a box está com internet.

A minha TV já trazia Netflix, não sei se será algum conflito?!

Recomendo então o: repor parametros originais. Fica nas definições pelo menu, em ajuda tecnica

Não resolveu...

Alguém please?

Boa tarde ​@Hélder Carretas, 

Experimente pelo canal 355. 

Obrigado.

Bom dia, ​@Hélder Carretas. 

Agradecemos a partilha. 
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 

Qualquer questão que surja, por favor, fale connosco. 
Obrigado, 

Boa tarde.

Estou exactamente com o mesmo problema do Sr. Hélder Carretas:

Instalei ontem a box uma , e quando carrego na tecla Netflix, imagem fica preta durante segundos e depois volta ao canal onde estava...já fui às definições e selecionei parar Netflix mas continua na mesma... alguém me ajuda? 

Quem devo contactar para me ajudarem a resolver o problema? Ele menciona que “de lá” a NOS parou o serviço. Como faço para que a NOS faça o mesmo para mim?

Obrigado

Boa tarde ​@Sérgio Alves Rocha,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Confirme, por favor, se consegue aceder através dos meios alternativos, conforme descrito no artigo abaixo:

Obrigado