Mensagem RCS samsung

Boa tarde @Alvaro Freire.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

Confirmo o problema é mesmo da operadora NOS, também já tive o serviço a funcionar no Android 11 (Galaxy S20+5G),  já funcionou e deixou de funcionar, como tenho 2 cartões quando troco os dados para o cartão da MEO começa logo a funcionar, mas o estanho é que já funcionou, agora Actualizei Android 12 (oficial) e o problema mantém-se, NOS (erro ao registar), MEO (funcionar), a NOS que não perca tempo com tantas dúvidas e perguntas desnecessárias, e enviem o problema para o departamento técnico pois é um problema técnico da NOS.

Cumprimentos 

Olá @PETERp,

Lamentamos a situação.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e número de telemóvel em questão para o perfil @Fórum.

Obrigada

Boas, tenho o mesmo problema com RCS, ja falei com Samsung e diz que é a operadora, ainda nao a solução ao problema o certo é que com a Vodafone  funciona e a app message  de Google também funciona menos con a app de Samsung, actualizei a última versão Android 12 pense que se resolveria mas nao

Existe alguma  solução? Obrigado 

Bom dia @Ernesto HD, 

Lamentamos a situação- 

As funcionalidades RCS são da exclusiva responsabilidade da Google, pelo que a NOS não tem qualquer controlo sobre o funcionamento do serviço.

Sugerimos que, em alternativa, instale a App Google Messages e experimente.

Obrigado.

Quando resolvem o problema. 

Samsung S21 ultra só não funciona na NOS. 

Bom dia @Abutre, 

As funcionalidades RCS são da exclusiva responsabilidade da Google, sendo que a NOS não tem qualquer controlo sobre o funcionamento do serviço.

Sugerimos que verifique diretamente com o suporte da google em support.google.com/messages

Obrigado

Com a App de mensagens nativa do Google funciona, com a App de mensagens da Samsung dá sempre falha ao registar. Se for na Vodafone ou Meo funciona. Porque não funciona na NOS? 

Compreendemos a sua questão, @Abutre. 
No entanto, infelizmente, não conseguimos ajudar sendo um serviço Google. 
Obrigado