Fox Play - Login inválido


Há uma semana que quando tento fazer login surge a mensagem We were unable to initiate your session. This could be because the information was invalid or you are already logged in another device.

Apenas utilizo num computador, em Google Chrome. Já limpei o histórico e cookies, etc.
Consigo aceder à NOS TV.

Alguma sugestão?

7 Comentários

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Bem-vinda ao Fórum NOS @Elsa Mateus, ☺️

Agradecemos o seu alerta.

A questão que nos indica, já é do nosso conhecimento. Estamos a trabalhar para que a situação fique resolvida o mais breve possível.

Lamentamos o transtorno causado. 😓

Se tiver alguma questão, por favor, partilhe connosco.

Muito Obrigado
Comigo acontece a mesma situação.
Alguma sugestão
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Comigo acontece a mesma situação.
Alguma sugestão

A resposta dada a @Elsa Mateus pelo moderador, aplica-se também à sua questão.
Quando tento fazer o login no fox play recebo a mensagem
We were unable to initiate your session. This could be because the information was invalid or you are already logged in another device.
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Bem-vindo ao Fórum NOS @Luís Sousa Cordeiro ☺️,

Está a aceder à aplicação através de que meio?

Aguardamos o seu feedback.

Obrigada
Através de internet, firefox ou chrome. Também instalei a app no android e devolveu o mesmo erro.
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Olá @Luís Sousa Cordeiro ,

O tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos os posts ao tópico mais antigo e que também tem resposta à sua pergunta. Assim, garantimos a boa organização da comunidade.

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