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Elsa Mateus
Byte
July 4, 2019

Fox Play - Login inválido

Há uma semana que quando tento fazer login surge a mensagem We were unable to initiate your session. This could be because the information was invalid or you are already logged in another device.

Apenas utilizo num computador, em Google Chrome. Já limpei o histórico e cookies, etc.
Consigo aceder à NOS TV.

Alguma sugestão?

    7 Comentários

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    July 5, 2019
    Bem-vinda ao Fórum NOS @Elsa Mateus, ☺️

    Agradecemos o seu alerta.

    A questão que nos indica, já é do nosso conhecimento. Estamos a trabalhar para que a situação fique resolvida o mais breve possível.

    Lamentamos o transtorno causado. 😓

    Se tiver alguma questão, por favor, partilhe connosco.

    Muito Obrigado
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Estela35
    Byte
    July 5, 2019
    Comigo acontece a mesma situação.
    Alguma sugestão
    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    July 5, 2019
    Comigo acontece a mesma situação.
    Alguma sugestão
    A resposta dada a @Elsa Mateus pelo moderador, aplica-se também à sua questão.
    Luís Sousa Cordeiro
    Kilobyte
    July 10, 2019
    Quando tento fazer o login no fox play recebo a mensagem
    We were unable to initiate your session. This could be because the information was invalid or you are already logged in another device.
      Ana P.
      Ana P.Moderador
      Moderador
      July 10, 2019
      Bem-vindo ao Fórum NOS @Luís Sousa Cordeiro ☺️,

      Está a aceder à aplicação através de que meio?

      Aguardamos o seu feedback.

      Obrigada
      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
      Luís Sousa Cordeiro
      Kilobyte
      July 11, 2019
      Através de internet, firefox ou chrome. Também instalei a app no android e devolveu o mesmo erro.
      Mário P.
      Mário P.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      July 11, 2019
      Olá @Luís Sousa Cordeiro ,

      O tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos os posts ao tópico mais antigo e que também tem resposta à sua pergunta. Assim, garantimos a boa organização da comunidade.
      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
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