Boa tarde @Isabelly Nunes Junqueira, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Diga-nos, por favor, se a criação do voucher está a ser na App WTF. 
Obrigado,

Boa tarde @Mário P. , obrigada pelo retorno.

Sim, a criação do voucher é na App WTF.

O que posso fazer para conseguir o voucher?

Vamos ajudar, @Isabelly Nunes Junqueira. 
Envie-nos, por favor, o número WTF e o PIN original para o perfil @Fórum. 
Obrigado

Boa noite 

estou com o mesmo problema. Pode me ajudar?

Bom dia @Catarina Duarte 93, 
Sim, vamos ajudar. 
Envie-nos, por favor, também, uma mensagem privado com o seu número WTF e o PIN para o perfil @Fórum. 
Obrigado

Estou com o mesmo problema também. Podem-me ajudar?

Boa tarde @Ana Zivic,

Agradecemos a sua mensagem.

Envie-nos, por favor, o número WTF e o PIN original para o perfil @Fórum. 

Obrigado

Estou com o mesmo problema pode me ajudar?

Boa tarde @ffernandes.,

Agradecemos a sua mensagem.

Diga-nos, por favor, se a criação do voucher está a ser na App WTF. 

Obrigado,

Estou com o mesmo problema pode me ajudar? Estou a usar a App WTF 

Obrigado

Quando aceder ao código da promoção aparece uma mensagem de erro:

MSISDN não elegível. O que é isso? Como resolver?

Boa tarde @Ricardo Jose goncalves,

Agradecemos o seu testemunho.

Sugerimos que reinicie a App e teste novamente, por favor.

Diga-nos se já consegue criar o código.

Obrigado 

Boa tarde @Ricardo Jose goncalves, 
Movemos o seu comentário para o artigo onde já expôs a sua situação como, também, respondido por um moderador. Assim, garantimos a boa organização da informação e do Fórum. 

Se tiver alguma questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Muito obrigado

Boa Tarde, tambem estou com o mesmo problema nao consigo usar o desconto do cinema, aparece uma mensagem a dizer “MSISDN nao elegivel”.

Conseguem resolver me este problema?

Obrigado

Boa tarde @Pedro Alexandre Gomes Pires,

Agradecemos a usa mensagem.

Está a efetuar o pedido de código através da App WTF? 

Obrigado 

Sim, foi ai que me apareceu a mensagem

Problema ja esta resolvido, obrigado de qualquer forma.

Bom dia @Pedro Alexandre Gomes Pires, 

Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos contentes que a situação já se encontre ultrapassada. 
Qualquer questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado

Boa tarde,

Estou com o mesmo problema.

Boa tarde @Mr_Ferreira,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Detalhe-nos, por favor, qual a dificuldade que está a experiênciar.

Obrigado 

O mesmo que o criador do tópico:

“

Quando tento criar o código da promoção aparece uma mensagem de erro:

MSISDN não elegível. O que é isso? Como resolver?

Boa tarde @Mr_Ferreira, 

Por favor, teste o acesso através da “Wallet” na App WTF. De seguida, diga-nos se conseguiu. 
Obrigado

Boas, o problema aparentemente ficou resolvido hoje e já não está a acontecer.

Obrigado.

Obrigado nós pelo seu feedback, @Mr_Ferreira. 
Ficamos contentes que a situação se encontre ultrapassada. 

Qualquer questão, fale connosco. 
 

Estou a ter o mesmo problema que muitas pessoas.

Não estou a usar Wi-fi estou a usar dados móveis e a minha rede não é a melhor.

Mas continua me a aparecer a mensagem: MSISDN não eligível. Tenho tentando pela app WTF e não funciona. Era possível ajudar?