Como resolver o erro na App NOS Bonus?

Estou com o mesmo problema, afinal qual será a solução ?
Depois de inserir os dados e iniciar sessão dá erro e manda consultar o saldo com *111#

José,

Experimentate noutro telemóvel?

Sim, experimentei.

José, isso pode estar a acontecer se nao tiveres todos os serviços registados na área de cliente.

Segue estes passos:

1- clicar onde diz "Os meus serviços"
2- clicar em "Registar mais serviços", onde diz "Registar mais serviços na Área de Cliente"
3- escolher o serviço que queres registar e preencher a informação que lá pedem

Também podes registar os serviços onde diz "Ou indique-nos os seus dados, que nós ajudamos".

A mim tb esta a acontecer o mesmo tenho os serviços registados, ja consegui entrar algumas vezes na aplicação mas agora não consigo entrar diz me utilizador invalido.

Estás a usar os mesmos dados que utilizas para entrar na Área de Cliente onde tens os serviços registados?