Kilobyte

Respondido

App WTF - Sem acesso

Forum|Forum|6 years ago
October 25, 2019
31 comentários
2093 visualizações

Bom dia, já faz 3 dias que alterei o meu horário para wtf 5gb mas não consigo aceder à applicaçao da WTF! O que fazer?

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Sim! Já limpei!

Parece-me que não tenho conta cliente associada, porem coloco o nif e o cc ou ate o email e diz que está inválido !

Na área de cliente experimente remover os seus serviços e volte a associar

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Ana P.

Moderador

Olá @JohnMendes,

Fizemos uma questão relativamente à dificuldade que nos expõe aqui.
Pedimos ainda que nos indique se está a utilizar o email de registo da área de cliente quando tenta aceder à app, por favor.
Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada

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M

Mariana Guedes Ribeiro

Byte

Na minha aplicação wtf aparece isto. Recebo o código de confirmação, coloco o código e diz que a associação não foi encontrada.

O que posso fazer para resolver esta questão?

Jose Rodrigues

Super User

@Mariana Guedes Ribeiro Boa tarde, talvez consiga uma solução para a dificuldade que está a enfrentar, comunicando diretamente com um operador da WTF https://www.wtf.pt/ através do CHAT

Ana P.

Moderador

Olá @Mariana Guedes Ribeiro e @Jose Rodrigues,

@Mariana Guedes Ribeiro, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Conseguiu resolver?

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada

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M

Marco António Parreira

Kilobyte

Olá @JohnMendes,

Fizemos uma questão relativamente à dificuldade que nos expõe aqui.
Pedimos ainda que nos indique se está a utilizar o email de registo da área de cliente quando tenta aceder à app, por favor.
Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada

ESTA APLICAÇAO E SIMPLESMENTE UMA SUCATA, FIZ O REGISTO E AGR NAO CONSIGO ACEDER

Jose Rodrigues

Super User

Olá @JohnMendes,

Fizemos uma questão relativamente à dificuldade que nos expõe aqui.
Pedimos ainda que nos indique se está a utilizar o email de registo da área de cliente quando tenta aceder à app, por favor.
Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada

ESTA APLICAÇAO E SIMPLESMENTE UMA SUCATA, FIZ O REGISTO E AGR NAO CONSIGO ACEDER

Qual é a mensagem de erro que surge ?

M

Marco António Parreira

Kilobyte

Olá @JohnMendes,

Fizemos uma questão relativamente à dificuldade que nos expõe aqui.
Pedimos ainda que nos indique se está a utilizar o email de registo da área de cliente quando tenta aceder à app, por favor.
Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada

ESTA APLICAÇAO E SIMPLESMENTE UMA SUCATA, FIZ O REGISTO E AGR NAO CONSIGO ACEDER

Qual é a mensagem de erro que surge ?

NAO APARECE ERRO NENHUM, EU USO O EMAIL DE USEI P REGISTAR E VOLTA AO INICIO , JA TENTEI CM O NR E TB NAO DA.

M

Marco António Parreira

Kilobyte

E SIMPLESMENTE RIDICULO