app wtf não funciona

Sim, meu tarifário é WTF e não tenho mais de um número WTF NA CONTA NOS 

Boa noite @Adriano Filho,

Por favor informe quais são as credenciais que utiliza para aceder à App WTF.

Obrigado.

Já tentei número de telemóvel e e-mail, mas não consigo 

Boa tarde, @Adriano Filho. 
Diga-nos, por favor, qual o tarifário que tem contratado na WTF. 
Obrigado, 

Não sei bem qual é o tarifário. Mas pago 14€ por mês com 30GB de internet. 
 

Boa noite @Adriano Filho,

Sugiro que verifique desta forma.

Partilhe feedback com a comunidade.

Obrigado.

WTF 30GB PROMO esse é o tarifário 

Vamos ficar aqui trocando comentário e nada de me ajudar a resolver o problema. 
A informação mais simples é que o a app WTF é uma app que foi muito mal elaborado e cheia de erros técnico que nunca se resolvem. 
já tem mais de 3 meses que tento aceder a app mas não funciona 

@Adriano Filho, bom dia. 

Estamos aqui para ajudar. 

No entanto, para o podermos fazer, uma vez que não temos acesso aos seus dados aqui no Fórum, precisamos da sua cooperação.

Testámos a App WTF e não detectámos dificuldades com a mesma, pelo que envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número WTF e o PIN Original para o perfil @Fórum. 
Obrigado,