App NOS Telefone - Código de acesso incorreto

Boa tarde; só para fazer um ponto de situação, entretanto já consegui colocar a aplicação a funcionar! A forma de o fazer foi desativar a app na área de cliente e voltar a ativar, eu já tinha tentado esta operação só que dava erro. Agora consigo fazer chamadas e receber! No entanto, a pessoa do outro lado ouve-me mas eu não consigo ouvir nada :( . Consultei entretanto a minha área de cliente e verifico que tenho a seguinte informação “O seu pedido de adesão à App NOS telefone foi rececionado e encontra-se em processamento. Tente mais tarde, por favor.” Não sei se tem alguma coisa a ver, vamos esperar e depois logo vejo.