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Ana P.
Moderador
July 24, 2020
Destaque

Desconto Cliente NOS – Quem é especial merece um grande desconto

Há mais razões para comprar equipamentos na NOS, com o Desconto Cliente NOS. 😉🏷
Os melhores equipamentos, desbloqueados e sem fidelização​. Quem é cliente NOS tem acesso a smartphones de última geração, a prestações e sempre aos melhores preços e com as melhores ofertas.😎

Neste artigo explicamos-lhe, em maior detalhe, as vantagens e o que é:

  • Desconto Cliente NOS;
  • Compra a prestações;

 

Como funciona o Desconto Cliente NOS

Com o Desconto Clientes NOS compre smartphones, smartwatches, TVs e muito mais, a preços exclusivos, só por ser cliente.​ Conhecer melhor as condições desta oferta e quais os equipamentos incluídos visitando o nosso site.  🏷

 

Para poder comprar com desconto, necessita ter um pacote ou serviço móvel ativo.
Não se preocupe a compra que fizer não aumenta o seu período de fidelização à NOS.

 

Pode usufruir dos descontos de acordo com o número de cartões móveis NOS que tem (ex. 2 cartões de telemóvel = 2 compras com desconto) ou 1 vez se tiver um pacote

 

Pode usufruir dos descontos a cada 6 meses, tanto em loja física como na loja online da NOS.​

 

 

Como usar o Desconto Cliente NOS

Usufruir do programa Desconto Cliente NOS é simples e fácil, apenas necessita de seguir os passos abaixo: 😉

  1. Escolha o equipamento disponível na gama “Desconto Cliente NOS”;
  2. Na página do equipamento, no separador ao lado de “Preços”, selecione a opção “Desconto Cliente NOS”;
  3. Faça o login para validar a elegibilidade. Insira os seus dados no checkout e em 48h receberá o seu equipamento.

 

Saiba ainda como realizar a compra a prestações e como comprar com o Desconto Cliente NOS:

 

Ficou com dúvidas sobre o Desconto Cliente NOS, consulte as respostas às perguntas mais frequentes:

  1. O que é o Desconto Cliente NOS?

    Desconto Cliente NOS é um programa que permite aos clientes da NOS adquirirem equipamentos com descontos muito relevantes e únicos no mercado, sem impacto na fidelização.

    Os descontos são válidos num conjunto pré-definido de equipamentos (smartphones ou outros) e são exclusivos para clientes NOS. 

  2. O que é o Preço Mínimo Garantido?

    A campanha Preço Mínimo Garantido foi descontinuada a 10 de novembro de 2025.

  3. Como posso usar o Desconto Cliente NOS?

    Este programa é exclusivo para clientes NOS com serviço de televisão ou serviço de telemóvel, que comprem um dos equipamentos abrangidos por este programa. Pode  usufruir dos descontos Especial Clientes NOS na Loja Online ou em qualquer Loja NOS.

  4. Quando é que posso usufruir dos descontos?

    Para usufruir, apenas precisas de ser cliente NOS (não existem limites mínimos de antiguidade). O desconto é aplicado em compras com intervalos de 6 meses.

  1. Quantas vezes posso usufruir dos descontos?

    Pode usufruir dos descontos do Desconto Cliente NOS tantas vezes quantos cartões de telemóvel tiveres associados (por exemplo, se tiveres dois cartões de telemóvel associados à sua conta, podes usufruir deste desconto duas vezes) ou uma vez caso tenhas um serviço de televisão NOS.

  2. Como posso efetuar a compra de um equipamento a prestações?

    A compra a prestações apenas está disponível para clientes com a Fatura Eletrónica e Débito Direto ativos. Cada cliente pode ter até duas compras a prestações associada à conta. Consulte as condições de adesão aqui.

  3. Quando é que o Desconto Cliente NOS não se aplica?

    O programa não é válido para clientes NOS Empresas e clientes pré-pagos sem carregamentos obrigatórios cujo carregamento acumulado nos últimos 6 meses seja inferior a €60.

 

Para aproveitar estes descontos, dirija-se a uma loja NOS ou obtenha as melhores oportunidades da Loja Online.
Veja aqui onde fica a Loja NOS mais perto de si. 😎

 

Fique mais descansado com Seguro de Smartphones Novos da NOS, e esteja protegido contra eventualidades: 🛡

 

Conheça ainda todas as vantagens exclusivas que o Cartão NOS oferece:

 

Caso tenha dúvidas, partilhe connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

482 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
December 5, 2022

Boa tarde @VASCONUNES,

Agradecemos o seu testemunho sobre este tema.

Para que possamos creditar o valor pago pelas chamadas, envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
December 25, 2022

Boas

 

Tenho uma questão: que quer dizer esse “Preço minimo garantido” ?

 

Isto porque no caso do Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G no dia 25/12/2022 está a €379.98 já com o desconto incluido:

https://www.nos.pt/particulares/loja-equipamentos/pages/details.aspx?p=46118&utm_source=Criteo&utm_medium=Display&utm_campaign=Devices_B2C_Smartphones_AO&utm_term=REM&utm_content=image_Smartphones&dclid=CKPo3e36k_wCFW4EBgAdqMoAmA

 

E numa loja nacional está a €324.90

https://chip7.pt/mobile-1/smartphones-e-telemoveis/smartphones-android/xiaomi/xiaomi-redmi-note-11-pro-5g-6gb128gb-dual-sim-graphite-gray-tk34137

 

Isto porque é uma enormissima diferença de preço e estar com aquela indicação induz em erro. 

 

Cumprimentos

 

Mário P.
Gestor da comunidade
December 26, 2022

Bom dia @SouEuMesmo, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Garantimos o melhor preço, considerando para efeitos de comparação o preço do mesmo equipamento (a mesma referência, marca, modelo, cor e todas as suas especificações técnicas) que se encontre disponível  numa loja concorrente de entre as seguintes: Worten, Fnac, Phone House, Radio Popular, Media Markt e Staples.
Obrigado, 

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Megabyte
January 5, 2023

Desde o dia 20 de Novembro que falei com a NOS, tive agendamento 3 vezes, deram moradas erradas, descobriram que não havia fibra no prédio, instalaram um REC, marcaram nova instalação, instalaram um pacote que não tinha sido contratado, diziam que faziam ofertas que agora já não podem fazer, desligam telefones, passam de uns para os outros e tenho que explicar tudo de novo, andasse de pedido em pedido sem nada resolvido. Resultado: Não tenho telemóveis, o serviço não tem nada a ver com o que contratei, estou ainda a pagar da MEO valores sem promoções e com elevado prejuízo.

Conclusão: tremendo prejuízo e arrependimento em ter mudado para a NOS. 

João H.
Gestor da comunidade
January 5, 2023

Boa tarde @PAULO FADISTA,

Lamentamos a situação que descreve. Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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Megabyte
January 7, 2023

Depois de tudo o que já passei desde que decidi aderir à NOS ontem mais uma vez foram MENTIROSOS. No atendimento uma senhora garantiu que me ligavam ONTEM para resolver as minhas questões e NADA. Ninguém ligou. A NOS tem sido uma desilusão e uma muito má experiência. Não aconselho a ninguém. 

Mário P.
Gestor da comunidade
January 7, 2023

Boa tarde @PAULO FADISTA
Movemos o seu comentário para o artigo onde abordou o tema e já foi respondido. 
Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado

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Kilobyte
January 8, 2023

Fui comprar um telemóvel na nós a prestação. 

 

Supreendemente apareceram custas de processo.

 

Em nenhum momento o vendedor ou na propaganda da nos informou que haveria isso. Não tem nem letras pequenas ou asteriscos como pode ver na foto em anexo. 

 

O que eu acho um absurdo e um desrespeito ao consumidor. Tendo em vista que os valor as que devemos pagar são sempre os valores que nos aparecem.

 

Nunca vi você chegar a um local, comprar e o valor ser mais caro do que o que está anunciado. 

 

Quero reembolso do valor que foi adicionado ao fim da compra. 

 

Não aceito este desrespeito. 

 

 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
January 8, 2023

Boa noite, de facto as compras a prestações feitas na loja online ou na loja física, têm custos administrativos, conforme pode conferir no site:

 

https://www.nos.pt/particulares/pacotes/pacotes-com-telemovel/Paginas/condicoes-prestacoes.aspx

Consulte todos os termos e condições do contrato de venda a prestações 

Objecto
1. As presentes Condições de Venda de Equipamento em Prestações (”Condições”) estabelecem os termos aplicáveis à aquisição pelo Cliente à NOS Comunicações, S.A., com sede na Rua Actor António Silva, n.º 9, 1600-404 Lisboa, com o capital social de €576.326.759, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa, com o número de matrícula e de pessoa coletiva 502 604 751 (”NOS”), de um equipamento (”Equipamento”), acima identificado, no regime de venda a prestações, sem reserva de propriedade e sem juros.
2. A aceitação do presente contrato de venda de Equipamento a prestações pela NOS, pressupõe (i) que o Cliente não tem qualquer valor em dívida à NOS nem um plano de pagamento em curso; (ii) a associação do Equipamento ao Serviço Contratado; (iii) a adesão e manutenção da fatura eletrónica e do pagamento por débito direto em conta durante toda a vigência do presente contrato; (iv) que o Cliente não altera a titularidade do Serviço Contratado durante toda a vigência do presente contrato de venda de Equipamento em prestações.
Vigência
1. O contrato entra em vigor e o Equipamento é adquirido pelo Cliente na data de pagamento do Valor Inicial.
2. A aquisição do Equipamento é formalizada através da assinatura das presentes Condições, declarando o Cliente expressamente que conhece e aceita as Condições e que uma cópia das mesmas lhe foi entregue.
3. O contrato vigora pelo prazo correspondente ao Número de Prestações mensais acordadas entre a NOS e o Cliente, cessando a produção dos seus efeitos na data de pagamento da última prestação, nos termos definidos nas presentes Condições.
Faturação e pagamento
1. O preço global do Equipamento é composto por duas parcelas distintas: um valor inicial (“Valor Inicial”) e um valor remanescente liquidado em prestações mensais (“Valor das Prestações”).
2. O Valor Inicial será pago pelo Cliente, de forma integral, aquando da subscrição das presentes Condições, contra a entrega da respetiva fatura.
3. Ao valor inicial pago pelo cliente, acrescerá uma quantia devida a titulo de custos administrativos, que variará de acordo com o custo do equipamento.
4. O Valor das Prestações, e que corresponde à diferença entre o preço global do Equipamento e o Valor Inicial, será liquidado mensalmente, através do pagamento de prestações mensais,sucessivas e equitativas correspondentes ao Número de Prestações acordado entre a NOS e o Cliente, por débito direto em conta.
5. O Cliente expressamente reconhece e aceita que o Valor das Prestações será mencionado e discriminado na fatura emitida mensalmente pela NOS relativa ao Serviço Contratado, prestado pela NOS e a que o Cliente aderiu, e adicionado ao valor a pagar indicado na referida fatura, a qual será enviada por via eletrónica para o endereço indicado pelo Cliente.
6. O Cliente obriga-se a proceder ao pagamento de cada uma das prestações mensais, sucessivas e equitativas no prazo de pagamento definido na fatura mensalmente emitida pela NOS relativa ao Serviço Contratado.
7. O Cliente expressamente aceita que o eventual pagamento parcial das faturas emitidas pela NOS (e que englobem o valor da prestação relativa ao Equipamento) será imputado em primeiro lugar ao valor devido pela prestação do Serviço Contratado e o remanescente, quando aplicável, ao pagamento da prestação relativa ao Equipamento.

Kilobyte
January 8, 2023

Não fui informada em nenhum momento e na tabela não tem nenhum asterisco informando que o mesmo tem custos adicionais além dos mensionados na propaganda. 

 

Não há nenhuma informação e não aceito isso de maneira nenhuma. Vou até os últimos degraus para resolver. 

 

Para cobrarem a mais é necessário que o mesmo está devidamente descrito. Não tenho que ir a um site verificar se estou a comprar o que estou a comprar as condições devem estar descritas no local de anúncio. 

 

Isso que é o direito do consumidor.