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Como aceder ao Cartão NOS na my NOS


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48 Comentários

  • Kilobyte
  • 4 comentários
  • 5 de julho de 2024

@Mário P. Boa tarde, o cartão já está funcional, obrigado pela ajuda! Gostaria só então de saber como é que consigo ativar os canais TVCine. Na adesão que fiz, tenho direito a 24 meses de TVCine grátis, mas os canais não estão ativos de momento. 

 

Atentamente,

Gonçalo Santos 


Mário P.
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  • 29372 comentários
  • 5 de julho de 2024

Boa tarde, @Gonçalo FRLS
Muito obrigado pelo seu feedback, ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida.

O Vocuher de 24 meses de TVCine, em regra, é enviado por SMS até 7 dias após instalação. Assim que o receber, pode ativá-lo diretamente na my NOS. Saiba como o fazer em: 

Adicionalmente, informamos que esta oferta é mediante a ativação de débito direto e fatura eletrónica, confirma que tem ativo, certo?

Obrigado, 


  • Kilobyte
  • 4 comentários
  • 5 de julho de 2024

@Mário P. Sim, confirmo. Vou então aguardar pelo SMS. Obrigado e bom fim de semana!


Mário P.
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  • 29372 comentários
  • 6 de julho de 2024

Agradecemos a sua confirmação, @Gonçalo FRLS
Se surgir alguma questão, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Desejamos-lhe a continuação de um excelente fim-de-semana. 

Obrigado,


  • Kilobyte
  • 10 comentários
  • 14 de julho de 2024

Ao inserir meu número de cartão NOS recebo a mensagem “Referência introduzida não é válida” no campor código promocional para compra de ingressos cinema.

 

Não é a primeira vez que tenho este problema. Meu plano não é WTF, é o 

 

NOS4u_500Mb + Móvel PM_Ben, ou seja, tenho direito ao benefício.


João H.
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  • 29234 comentários
  • 14 de julho de 2024

Boa tarde @Marcio Aramuni.,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.
Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo que aborda o mesmo tema.

Confirme, por favor, se tem os seus serviços associados à my NOS. 

Caso tenha, apenas necessita de fazer login na App Cinemas NOS com as mesmas credenciais e o Cartão NOS fica disponibilizado automáticamente na compra.

Obrigado


  • Kilobyte
  • 10 comentários
  • 15 de julho de 2024

Olá,

Tenhos os serviços associados e uso o mesmo login porem recebo a msg “Referência introduzida não é válida” ao incluir os número do meu cartão no campo do código promocional.


Jose Rodrigues
Super User
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  • 21888 comentários
  • 15 de julho de 2024
Marcio Aramuni escreveu:

Olá,

Tenhos os serviços associados e uso o mesmo login porem recebo a msg “Referência introduzida não é válida” ao incluir os número do meu cartão no campo do código promocional.

Boa noite, tem algum código promocional ? 

Veja como comprar bilhetes através da app Cinemas NOS

            

 


  • Kilobyte
  • 10 comentários
  • 15 de julho de 2024

 

Para adquirir 2 bilhetes por 1 nao tem que colocar o numero do cartao NOS no campo codigo promocional?

 


João H.
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  • 29234 comentários
  • 16 de julho de 2024

Boa tarde @Marcio Aramuni,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do @Jose Rodrigues.

Como partilhado, caso tenha o seu serviço de televisão associado à my NOS, apenas necessita de fazer login na App Cinemas NOS com as mesmas credenciais e o Cartão NOS fica disponibilizado automáticamente na compra.

Para realizar a compra com o beneficio Cartão NOS escolha “Cartão NOS (1=2)” e não “Código promocional”, como pode ver no artigo partilhado pelo @Jose Rodrigues.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


Cartão nos inativo. como ativá-lo? tenho tudo em ordem.

duas moradas com serviço nos.


João H.
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  • 21 de agosto de 2024

Boa tarde @JOSE ANTONIO FERREIRA DA SILVA,

Agradecemos sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O seu número de cliente NOS;
  • Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado


  • Byte
  • 1 comentário
  • 26 de agosto de 2024

Boas.

Adquiri um galaxy watch ultra e fiz o emparelhamento com o smartphone galaxy s21 ultra .

Fiz o pedido do smart number  que foi ativado no passado dia 28 de julho.

Mas até ao dia de hoje 26 de Agosto não funciona. 

Quando vou as definições do smartwatch,  plano móvel dá um erro 4001 e não deixa avançar. 

 

 


João H.
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  • 26 de agosto de 2024

Boa tarde @coutinho1,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo que aborda o mesmo tema.

Detalhe-nos, por favor, se procedeu à ativação como descrito neste artigo.

Obrigado


  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 27 de agosto de 2024

Quero comprar bilhetes de cinema e ao selecionar para adquirir com cartão, informa que este não está ativo

 


João H.
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  • 29234 comentários
  • 27 de agosto de 2024

Boa tarde @Alice R Sousa,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo que aborda o mesmo tema.

Detalhe-nos, por favor, se consegue aceder ao Cartão NOS através da my NOS.

Obrigado


  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 29 de agosto de 2024

Consigo visualizar o cartão virtual


Mário P.
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  • 29372 comentários
  • 29 de agosto de 2024

@Alice R Sousa, termine a sessão da App Cinemas NOS, caso seja um equipamento Android, aceda às definições e faça “Clear Cache” e “Forçar Paragem” da nossa App, e volte a iniciar a sessão. Após fazê-lo, volte a tentar realizar a compra.  
Caso a dificuldade se mantenha, por favor, envie-nos uma mensagem privada para o perfil @Fórum com os seguintes dados: 

  • email; 
  • número de contribuinte. 

Obrigado, 


Jorge C
Super User
  • Super User
  • 7985 comentários
  • 29 de agosto de 2024
Alice R Sousa escreveu:

Consigo visualizar o cartão virtual

 

Boa tarde @Alice R Sousa,

Por favor informe se consegue visualizar na App Cinemas NOS.

Obrigado.


Como posso ter acesso ao cartão NOS? Tenho conta já há muitos anos e não tenho cartão NOS, porquê? 


Olaf
Super User
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  • 3792 comentários
  • 13 de setembro de 2024

Mas já associou os serviços à área de cliente?


João H.
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  • 29234 comentários
  • 13 de setembro de 2024

Boa tarde @Elton Alexandre Silva Medeiros,

Agradecemos a sua mensagem.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo que aborda o mesmo tema.

Sugerimos a leitura deste artigo para mais informações sobre como aceder ao cartão NOS.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


Mário P.
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  • 12 de fevereiro de 2025

 Boa noite a todos, 

Cartão NOS digital dá-lhe vantagens exclusivas no cinema por ser cliente NOS.

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Obrigado,