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Byte
out. 9, 2026 11:33 da manhã UTC
Respondido

voucher

Paguei a minha primeira fatura.

 

Quando posso esperar receber o voucher prometido contratualmente?

 

Há uma campanha limitada a decorrer para um determinado modelo de telemóvel que gostava muito de não perder.

 

Obrigado.

 

Paulo Martins 

    ByteSábioResposta
    out. 9, 2026 11:37 da manhã UTC

    no site diz: O cliente irá receber um SMS com um voucher para redimir o equipamento numa loja física ou na loja online da NOS no prazo de duas semanas após instalação e ativação de fatura eletrónica e débito direto. A redenção do voucher deverá ocorrer até ao prazo indicado via SMS.

    tem o débito direto e a fatura eletrónica ativos?

    espero ter ajudado

    3 Comentários

    ByteSábioResposta
    out. 9, 2026 11:37 da manhã UTC

    no site diz: O cliente irá receber um SMS com um voucher para redimir o equipamento numa loja física ou na loja online da NOS no prazo de duas semanas após instalação e ativação de fatura eletrónica e débito direto. A redenção do voucher deverá ocorrer até ao prazo indicado via SMS.

    tem o débito direto e a fatura eletrónica ativos?

    espero ter ajudado
    Byte
    out. 9, 2026 11:40 da manhã UTC

    Sim, tenho. 

    Mas, de facto, ainda só decorreu uma semana.

    Agradeço. Assim, já tenho uma estimativa.

     

    Obrigado.

    João H.
    Gestor da comunidade
    out. 9, 2026 3:08 da tarde UTC

    Boa tarde ​@Paulo Caras Martins,

    Agradecemos a sua mensagem e ajuda do ​@ByteSábio sobre o tema.

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    Obrigado

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