Skip to main content
  • PT

 

Precisa de bloquear a receção de chamadas para não ser incomodado ou impedir a realização de chamadas  no seu telemóvel temporariamente?
Temos uma solução para si. :hugging:

Existem 3 modalidades disponíveis para bloquear a realização de chamadas e 2 modalidades para a receção de chamadas, que pode escolher de acordo com a sua situação.

Neste artigo vamos explicar:

  • O que é o bloqueio de chamadas
  • Como bloquear a realização de chamadas
  • Como bloquear a receção de chamadas
  • Desbloquear a realização ou receção de chamadas

 

O que é o bloqueio de chamadas

O bloqueio de chamadas no telemóvel permite-lhe bloquear a realização e receção de chamadas nacionais e internacionais. Este serviço está disponível para todos os clientes NOS com serviço de telemóvel.

 

Como bloquear chamadas

Para fazer estes bloqueios necessita do código de acesso que, por defeito é 0000, mas pode alterá-lo se pretender, marcando:  * * 03 * 330 * (código antigo) * (código novo) * (código novo) # ctecla de chamada]

Vamos então mostrar-lhe todos os códigos de bloqueio de chamadas que pode usar:

 

Bloqueio à realização de chamadas

  • Chamadas Nacionais
    Ao ativar esta opção deixa de conseguir fazer qualquer chamada a partir do seu telemóvel, exceto chamadas de emergência.
    Marque *33* (código de acesso) #  ctecla de chamada]
     
  • Chamadas Internacionais
    Ao ativar esta opção deixa de conseguir realizar qualquer chamada com destino internacional (00 ou +).
    Marque *331* (código de acesso) # (tecla de chamada]
     
  • Chamadas Internacionais em roaming (excepto para Portugal)
    Ao ativar esta opção apenas é permitida a realização de chamadas nacionais no país visitado e chamadas internacionais para Portugal. 
    Esta opção só está disponível para tarifários Pós-Pagos, com custo associado.
    Marque *332* (código de acesso) # Ptecla de chamada]

 

Bloqueio à receção de chamadas

  • Em território nacional
    Ao ativar esta opção não recebe qualquer chamada dirigida ao seu telemóvel (o telemóvel não chega a tocar, se estiver ligado).
    Marque *35* (código de acesso) # rtecla de chamada]
     
  • Em roaming

    Ao ativar esta opção não recebe qualquer chamada dirigida ao seu telemóvel  enquanto estiver em Roaming (o telemóvel não chega a tocar, se estiver ligado).

    Marque *351* (código de acesso) # tecla de chamada]

 

Desbloquear a realização ou receção de chamadas

Caso pretenda desbloquear a realização ou receção de chamadas, ou consultar o estado do bloqueio, siga os seguintes passos:

  • Para desativar uma modalidade de bloqueio
    Marque # (código da modalidade) * (código de acesso) # atecla de chamada]
     
  • Para desbloquear todos os bloqueios ativos
    Marque #330* (código de acesso) # Âtecla de chamada]
     
  • Para ver o estado de um bloqueio
    Marque # (código da modalidade que quer consultar) # tecla de chamada]

 

Descubra tudo o que precisa saber sobre o Serviço de Telemóvel NOS:

 

Bloquear chamadas no Telefone Fixo:

O bloqueio de receção de chamadas no serivço de telefone fixo NOS não é possível através do próprio equipamento.

Para solicitar a ativação deste bloqueio, partilhe connosco aqui, no Fórum NOS. 

 

Partilhe connosco qualquer questão que possa surgir. Estamos sempre disponíveis para ajudar. 🤗

Como bloquear chamadas de valor acrescentado (por ex. 760...) no telemóvel e no telefone?

Como bloquear chamadas de valor acrescentado (por ex. 760...) no telemóvel e no telefone?

Bom dia, quer bloquear o recebimento de chamadas de valor acrescentado ou as chamadas para esses números ?

Boa noite. Não quero fazer chamadas para esses números. 

Mas, não sabia que também era possível receber chamadas de valor acrescentado. Nem sei o que são.

Serão números que nos ligam e se atendermos estamos a gastar? Isso existe!? Se sim, que números são?

Boa noite. Não quero fazer chamadas para esses números. 

Mas, não sabia que também era possível receber chamadas de valor acrescentado. Nem sei o que são.

Serão números que nos ligam e se atendermos estamos a gastar? Isso existe!? Se sim, que números são?

Boa noite, para que sejam bloqueados os numeros para onde não quer ligar, deve fazer o pedido à moderação do Fórum, remetendo-lhes por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF que deve enviar para o perfil @Fórum.

Olá @ArturCosta68 e @Jose Rodrigues, 

Pedimos desculpa pela demora na resposta. :sweat:

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Envie-nos uma mensagem privada para o @Fórum com os seus dados, por favor.

Obrigada

Boa tarde

Todos os dias me ligam de números internacionais , que não faço ideia quem são nem atendo, tipo 442039962033, ou 442038379604, 442038379264 e por aí, noutro dia do Canadá etc.

Já bloqueei mas ainda toca. Que faço?

 

Boa tarde @mpferreira,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação.
Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo que aborda o mesmo tema.

Através do seu dispositivo, pode bloquear a receção de chamadas para números específicos. Alternativamente pode barrar todo o tipo de chamadas, como explicado através deste artigo.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde a todos,

Atualizámos o nosso artigo sobre como bloquear chamadas no telemóvel.

Saiba tudo neste artigo e descubra ainda mais sobre o serviço de telemóvel na NOS:

Obrigado

Boa tarde.

 

Estes códigos MMI não funcionam, dá como sucesso mas contínuo a receber chamadas.

 

Obrigado

Boa tarde.

 

Estes códigos MMI não funcionam, dá como sucesso mas contínuo a receber chamadas.

 

Obrigado

 

Boa tarde @MariaValente,

Por favor, detalhe a que códigos se refere para que a comunidade possa ajudar.

Obrigado.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @MariaValente e partilha do @Jorge C.

Pedimos, por favor, que nos detalhe mais informações sobre este tema.

Obrigado

Comentário


my NOS indice

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Video iframe com botão
Condições do Fórum NOS
Chatbot FAB 6.0
Assistente Virtual do Fórum NOS