Melhor resposta por Olaf
Ver pergunta inicialUtilizador Bloqueado diariamente em APP
Gostaria de saber porque todos os dias recebo um email (por vezes mais que uma vez por dia) informando que a minha conta está bloqueada, obrigando-me a recuperar password, para poder aceder novamente a app da NosTV.
o teu registo na área de cliente só fica bloqueado após 3 tentativas de acesso às apps sem sucesso.
Mas eu nem sequer tento nenhuma vez e recebo os emails todos os dias com a conta bloqueada. Hoje voltou a acontecer o mesmo!
Então alguém está a tentar utilizar os teus dados. Porque as unicas maneiras, sengundo o que me disseram, é excederes tentativas de acesso sem sucesso em qualquer app nos ou área de cliente ou então teres valores por regularizar. 😕
Não destes os teus acesso a nenhum familiar?
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