Sem acesso a NOS TV

Existe alguma forma de eliminar o registo do nos id?

Acho que é este o problema de nao ter acesso as app.

É que la os acesso estão associados a uma conta que foi feito transferência de titular.

E continua com os mesmos dados do titular anterior.

Existe alguma forma de trocar ou eliminar o registo?

Cumprimentos,

Paulo Miguel 

Existe alguma forma de eliminar o registo do nos id?

Acho que é este o problema de nao ter acesso as app.

É que la os acesso estão associados a uma conta que foi feito transferência de titular.

E continua com os mesmos dados do titular anterior.

Existe alguma forma de trocar ou eliminar o registo?

 

 

Cumprimentos,

Paulo Miguel 

tem de ser o apoio técnico. Mas sim é isso que parece estar a causar o problema

Boa tarde @Paulo Miguel,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

O @Guimas partilhou uma boa ajuda. Alternativamente envie-nos uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Boa noite,

Acabe por ligar para a linha e ficou resolvido.

Obrigado pela ajuda.

Cumprimentos,

Paulo Miguel 

Boa noite,

Agradecemos o seu testemunho @Paulo Miguel,

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa noite,

Quando liguei foi parar a 2°linha.

Foi eliminado os registos da conta, feito um registo em que ficou o meu como principal e depois adicionado a segunda conta ja tinha anteriormente.

Cumprimentos,

Paulo Miguel 

Obrigado nós pelo seu feedback, @Paulo Miguel. 
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 

Qualquer questão que tenha, fale connosco. 
Obrigado