Sem acesso a NOS TV

Óbvio que estão associados. 

Até aparece no serviço correspondente NOS TV. 

Contudo quando tento logar na app, aparece o erro. 

Já associei desassociei uma centena de vezes. Já contactei o apoio. Até à nada sem solução. 

Nesse caso contacto o 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS ou,  em alternativa,  envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa ajudar.

É porque estão mal associados. Fale com o apoio técnico para correção. 16690 opção 3.

Já falei com o apoio centena de vezes. Segundo eles está tudo bem e não sabem o motivo. Ando nisto há mais de 2 anos contudo agora tenho mesmo necessidade da app.

A moderação agendará um contacto do departamento responsável para verificar essa situação.

Obrigada! Já resolvi, criando conta nova e reassociando os serviços. Finalmente a app funciona. Bom fim de semana 

Boa tarde @Ana Porfírio,

Agradecemos a sua mensagem e partilha com a comunidade.

Ficamos felizes que já tenha acesso à App.

Partilhe com a comunidade qualquer dúvida que possa surgir. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado 

Boa noite,
Ja tive e a algum tempo nao consigo ter acesso a app nos tv.
Se poderem ajudar nesse sentido agradeço.

Comprimentos,
Paulo Miguel

Algum erro em especifico?

Tem registado os seus serviços na área de cliente? Aparece .. TV, net, telefone, etc?