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Megabyte
June 16, 2025

Programação grelhas canais desfasada em varios dias

Boa tarde,

Desde o apagão que a programação ao ver canais em direto não corresponde…

Ou seja,  no menu de um canal em direto indica os conteúdos a seguir e os que já passaram, ao fazer zapping entre canais a segunda vez que passo no mesmo canal a programação não corresponde e passa a apresentar uma programação de dias anteriores sempre com horas a começar +/- 00:00…

Acontece em todos os canais! 

Alguém pode ajudar?

 

Foi feito o seguinte:

Reset ao Shield Pro e TV LG com valores de fabrica 

Actualizações recentes na TV como na box

 

A foto foi tirada no dia 16/06 as 19:25

 

 

48 Comentários

Horus88Autor
Megabyte
October 24, 2025

Ainda continuo com o problema, alguma novidade? Já faz 4 meses desde que abri o tópico.

Mário P.
Gestor da comunidade
October 24, 2025

Boa noite, ​@Horus88.

Lamentamos os transtornos causados.

A situação ainda se encontra em análise. Assim que tenhamos informações adicionais, partilharemos aqui.

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Horus88Autor
Megabyte
May 23, 2026

Como ficou a situação?

Rafaela F.
Gestor da comunidade
May 23, 2026

Boa tarde, ​@Horus88 

Agradecemos a sua mensagem.

Confirme-nos, por favor, se a dificuldade que reportou se mantém. 

Obrigada.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Horus88Autor
Megabyte
May 24, 2026

Sim, mantêm-se… basicamente não houve nenhuma alteração.

João H.
Gestor da comunidade
May 25, 2026

Boa tarde ​@Horus88,

Agradecemos a sua mensagem.

Confirmamos que este tema continua em análise pelas equipas NOS responsáveis para futura correção.

Logo que surjam novidades, partilhamos através desta via.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Horus88Autor
Megabyte
May 25, 2026

Boa tarde ​@Horus88,

Agradecemos a sua mensagem.

Confirmamos que este tema continua em análise pelas equipas NOS responsáveis para futura correção.

Logo que surjam novidades, partilhamos através desta via.

Obrigado



Quase um ano depois de ter reportado esta situação que medidas foram feitas ou que avanços foram efectuados para acompanhar este problema?

Apesar de isto ser um fórum publico penso que deveria ser dada mais alguma informação deste problema. 
 

Depois não se queixem que perdem clientes para a concorrência…

João H.
Gestor da comunidade
May 25, 2026

Boa tarde ​@Horus88,

Agradecemos o seu testemunho e lamentamos o transtorno.

A informação que dispomos é a partilhada. Este tema continua identificado pelas equipas NOS responsáveis para resolução.

Caso surjam novidades passíveis e relevantes a serem transmitidas, serão partilhadas através desta via.

Agradecemos a compreensão

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