problema na lista de canais

SIM mantém-se, tanto no aplicativo do telemóvel (IOS) como também no Portátil.
Pode ser que seja relevante, estou fora do Pais usando internet local. no entanto bastante boa, só tenho acesso a RTP HD que consigo ver sem problemas. O problema esta na lista de canais que não deixa alterar o canal aparecendo como é colocado no inicio do post por @TheRock21 

Olá @HugoPereira_,

Dentro da União Europeia? 

Não mas o problema não esta onde vejo porque consigo aceder e validar o canal se abrir através do link, vejo todos os canais sem problemas.
Já em Portugal sucedia o mesmo…
Mas já vi que o fórum é só respostas da treta.
Desde que foi colocado o POST ninguém da solução a nada. Já percebi que o problema esta nos utilizadores

@HugoPereira_,

Fora da UE a NOS não garante o acesso à APP NOS TV. 

Quando se encontram noutros países da Europa, em equipamentos Apple é necessário ter a região definida para “Portugal” no Apple ID e definições do equipamento.

Peça a eliminação da sua conta de cliente e crie uma nova. Talvez resolva.

Olá @HugoPereira_,

Só é possível garantir o funcionamento correto da App NOS TV dentro da União Europeia, tal como indicou o @Diogo S. 

Obrigada