Por que não consigo visualizar minhas gravações na NOS TV?

Olá @Luis B e @Guimas, 

@Luis B, o @Guimas deu uma boa ajuda! 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

Após a instalação numa NVIDIA Shield TV Pro (2019) 4K HDR tudo funcionava na perfeição. Acontece que a partir do dia 10-11-2025, sempre que tento ir ver as gravações efetuadas, a aplicação fecha e volta ao menu principal da box. Em todos os outros menus da APP NOS TV funciona sem problemas.

Se alguém não conseguir testar antes, posso testar essa situação logo à noite.

Bom dia ​@Octavio Barbosa,

Agradecemos a sua mensagem. Diga-nos, por favor, a versão da App NOS TV que tem instalada.

Sugerimos, também, que desinstale a mesma, volte a instalar e nos diga se a dificuldade se mantém.

Obrigado,

Boa tarde. A mim acontece-me exactamente a mesma coisa. Parece que a aplicação crasha quanto tento abrir o menu das gravações. Já desinstalei e voltei a instalar a app e mantém-se o problema.

Confirmado, vai abaixo ao entrar no menu das gravações, mesmo depois de desinstalar e voltar a instalar. Versão 1.10.6.4(11006228))

Boa tarde,

Agradecemos as vossas mensagens ​@FatTony e ​@dxnog.

Confirmámos que este tema já se encontra identificado pelas nossas equipas e a ser acompanhado para resolução com a maior brevidade.

Assim que seja solucionado, um update será lançado automaticamente. Contamos ser breves.

Obrigado