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Kilobyte
jan. 2, 2021 2:21 da tarde UTC
Pergunta

Ntv133 / Ntv134

Boa tarde desde ontem à tarde aparece esta mensagem na app da nos tv. Agradeço ajuda para resolver esta anomalia. Obrigado

 

45 Comentários

Byte
jan. 2, 2021 2:26 da tarde UTC

A minha AppleTV Nós não está a passar imagem assim como não funciona a aplicação no telemóvel. O que Fazer?

Jose Rodrigues
Super User
Super User
jan. 2, 2021 2:53 da tarde UTC

Boa tarde desde ontem à tarde aparece esta mensagem na app da nos tv. Agradeço ajuda para resolver esta anomalia. Obrigado

 

Boa tarde, parece estar a haver uma dificuldade com a app, muitos clientes a queixarem-se do mesmo, vamos aguardar. 

Byte
jan. 2, 2021 3:19 da tarde UTC

Boa tarde. Infelizmente também estou a ter o mesmo problema. E as soluções apresentadas não ajudam.

obrigado

Jose Rodrigues
Super User
Super User
jan. 2, 2021 3:24 da tarde UTC

Boa tarde. Infelizmente também estou a ter o mesmo problema. E as soluções apresentadas não ajudam.

obrigado

Boa tarde, contacte o apoio técnico 16990 opção 3 chamada gratuita da rede NOS

Guimas
Super User
Super User
jan. 2, 2021 4:30 da tarde UTC

Situação já resolvida

Ana P.
Moderador
jan. 3, 2021 10:34 da tarde UTC

Olá @oliveira1991, @JDIN e @Jose Rodrigues, 

Lamentamos o transtorno causado. :sweat:

Verificamos que existiu um constrangimento geral, no entanto, o mesmo já se encontra ultrapassado. Desta forma, pedimos que testem novamente o acesso, por favor. :blush:

Obrigada 

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Ana P.
Moderador
jan. 3, 2021 10:41 da tarde UTC

Olá @SÓNIA46603 e @Guimas, 

Movemos os vossos comentários para este tópico em que o mesmo tema já foi abordado. Desta forma, permitimos uma melhor organização do Fórum NOS. 

Obrigada 

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Kilobyte
jan. 20, 2021 12:14 da tarde UTC

Bom dia, desde semana passada não estou a receber Erro NTV133 em todos os canais, alguem sabe o que fazer? 

Mário P.
Gestor da comunidade
jan. 21, 2021 12:42 da tarde UTC

Boa tarde @VIOREL PETREA, 

Respondemos à sua questão neste artigo.

Obrigado

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Kilobyte
jan. 21, 2021 1:00 da tarde UTC

Pois, isso foi um mês atrás, ficou resolvido por 2 semanas, agora volto a acontecer