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Daniel Dantas Cardoso
Kilobyte
July 5, 2023
Respondido

NTV 5040

Bom dia,

 

   estou a utilizar um portátil hp, sistema operativo windows, desde do início do dia de hoje tenho sentido dificuldade em ver os conteúdos na APPNOSTV sendo que o comportamento impossibilita de conseguir ver os canais. De 2 em 2 minutos, às vezes menos, a aplicação fica em pausa. Tendo que utilizar em permanência a possibilidade de ir para trás 10 segundos.

 

    Como poderei ultrapassar este constrangimento.

 

Obrigado

    Melhor resposta por João H.

    Boa noite @Daniel Dantas Cardoso,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Este erro ocorre quando existe um problema ao registar o equipamento na tua conta.

    A gestão e registo de equipamentos decorre de uma imposição dos fornecedores de conteúdos.

    Saiba mais sobre a gestão de equipamentos em: https://forum.nos.pt/nos-tv-44/como-gerir-equipamentos-e-sessoes-na-app-nos-tv-30547

    Obrigado

     

    5 Comentários

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper User
    Super User
    July 5, 2023

    Está a ver pelo site certo?

    Daniel Dantas CardosoAutor
    Kilobyte
    July 5, 2023

    Correcto

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper User
    Super User
    July 5, 2023

    faz limpeza total do historico, utiliza outro browser, utiliza outro pc, vê o que resolve

    Daniel Dantas CardosoAutor
    Kilobyte
    July 5, 2023

    já tinha efectuado a limpeza do histórico. e utilizei o chrome e o mozzila sempre com o mesmo resultado. quanto à utilização de outro portátil / pc não tenho essa hipótese.

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    July 5, 2023

    Boa noite @Daniel Dantas Cardoso,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Este erro ocorre quando existe um problema ao registar o equipamento na tua conta.

    A gestão e registo de equipamentos decorre de uma imposição dos fornecedores de conteúdos.

    Saiba mais sobre a gestão de equipamentos em: https://forum.nos.pt/nos-tv-44/como-gerir-equipamentos-e-sessoes-na-app-nos-tv-30547

    Obrigado

     

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