Boa noite, experimente limpar o Cache e os cookies do navegador,  se não resultar desinstale e reinstale a app. 

Olá @lipe73, 

O @Jose Rodrigues  deu uma boa ajuda. 

Conseguiu? Dê-nos o seu feedback. 

Muito obrigado.

O acesso é por computador.…

Aguardo resolução, obrigado.

Realmente desinstalar era complicado mas limpar todo o historico e cache do browser seria o mais indicado.

Olá @lipe73, 

O @Guimas  e o @Jose Rodrigues deram uma boa sugestão. 

Já experimentou fazer uma limpeza de histórico ao browser?

Sugerimos ainda que, por favor, experimente num outro browser se possível.  

Muito obrigado. 

Boa noite, 

Antes de fazer o com post inicial, fiz a limpeza do cache e experimentei o Chrome e Firefox.

Isto acontece de tempos a tempos pelo que aguardo explicação e resolução, ficando sem poder ver o serviço.

Obrigado pelas informações.