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Boa noite, tenho estado a tentar aceder a app nostv, mas sem qq resultado. O erro que me dá é NOSTV 1126, no entanto não estou fora da comunidade europeia, até me encontro em Portugal Continental e não tenho VPN.

Será possível ajudar-me? 

 

Obrigada e bom fim de semana 

Boa tarde @PatriciaDias, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Claro. Indique-nos, por favor, em que equipamento está a tentar aceder (marca e modelo). 
Obrigado


Obrigada, tablet samsung galaxy s7FE


Modelo SM-T733


Veja as configurações da app, e garanta que tem a localização ativa 


Boa noite @PatriciaDias
​​@Olaf deu uma boa ajuda. 
Obrigado


Veja as configurações da app, e garanta que tem a localização ativa 

 

Sim as vezes os dispositivos mudam a localizam, seja por que esteve com vpn que se ligou fora. E a NoS TV por vezes tem de certificar que está em território nacional ou dentro da UE


@PatriciaDias, o @DalleyBorges deu uma boa ajuda. 

Diga-nos, por favor, se conseguiu resolver com as sugestões indicadas 

Obrigado


Finalmente consegui. Obrigada pela ajuda


Obrigado nós pela seu feedback, @PatriciaDias
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 
Qualquer questão que tenha, fale connosco. 


😉


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