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Megabyte
dez. 30, 2021 3:08 da tarde UTC
Pergunta

NOS TV numa box H96X

Tenho uma box H96X que utilizo para ver a Netflix mas de vez em quando via a NOS TV. Ontem fiz uma actualização à app da NOS TV e agora ao tentar fazer o login, os menus onde se colocam os dados não aparecem. Será um problema temporário ou o problema será outro. Precisava que me ajudassem a resolver este problema. Obrigado

    18 Comentários

    dxnog
    Super User
    Super User
    dez. 30, 2021 3:17 da tarde UTC

    Tenho uma box H96X que utilizo para ver a Netflix mas de vez em quando via a NOS TV. Ontem fiz uma actualização à app da NOS TV e agora ao tentar fazer o login, os menus onde se colocam os dados não aparecem. Será um problema temporário ou o problema será outro. Precisava que me ajudassem a resolver este problema. Obrigado

    Desinstale a app e volta a instalar novamente a ver se resolve.

    Megabyte
    dez. 30, 2021 3:21 da tarde UTC

    Já fiz isso. Continua igual.

    dxnog
    Super User
    Super User
    dez. 30, 2021 4:28 da tarde UTC

    Poderá haver alguma incompatibilidade com essa atualização.

    Uma outra solução era instalar manualmente a versão anterior se essa funcionava.

    ricardojcm
    Zettabyte
    dez. 30, 2021 4:37 da tarde UTC

    A NOS fez recentemente alterações. Se é uma box Android (Android TV), terá de subscrever a NOSTV+ 

     

    https://www.nos.pt/particulares/televisao/nos-tv/Pages/nos-tv-mais.aspx

    Megabyte
    dez. 30, 2021 5:24 da tarde UTC

    Obrigado pelas infirmações. No tablet (Android) funciona bem! Como faço para instalar manualmente a versão anterior?

    ricardojcm
    Zettabyte
    dez. 30, 2021 10:32 da tarde UTC

    Obrigado pelas infirmações. No tablet (Android) funciona bem! Como faço para instalar manualmente a versão anterior?

    O Android no tablet ou telemóvel consegue instalar a Nostv “normal”. Uma vez que desinstalou a versão que tinha na box Android TV já não o vai poder instalar devido às alterações que a NOS efetuou, somente pode instalar a NOSTV+.

    Inês B.
    Moderador
    jan. 2, 2022 2:59 da tarde UTC

    Olá @Maximino Alves,

    A comunidade deu uma boa ajuda.

    Atualmente, para ter acesso aos canais numa box Android que não tenha sido adquirida à NOS é necessário subscrever o serviço NOS TV+. Saiba mais aqui:

     

    Os equipamentos compatíveis com o NOS +, são:

    •NVIDIA Shield TV e TV Pro 

    •Xiaomi Mi Box S 

    •Xiaomi Mi Box 3 

    •Xiaomi Mi TV Stick 

    •Chromecast com Google TV (Google Sabrina)

     

     

    Obrigada

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    Kilobyte
    jun. 1, 2022 8:59 da tarde UTC

    Boa noite , tenho.um problema com a minha box android MI box s, instalei a app da nos tv e aderi a Nos tv + ate ai tudo bem, ficou a funcionar, mas depois deixou de funcionar e pede para aderir novamente, sabendo que ja aderi e verifiquei na area cliente e esta ativo. O que pederia ser ???

    Guimas
    Super User
    Super User
    jun. 1, 2022 11:48 da tarde UTC

    Adira novamente. Isso não é cobrado  2 vezes. Veja se funciona

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    jun. 2, 2022 12:34 da manhã UTC

    Boa noite @Marcopinto18, 

    Lamentamos a situação. 

    Diga-nos, por favor, se a dificuldade ainda se mantém. 
    Obrigado

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