Nos TV+ e Android TV

​@Vitor Manuel Machado Perdigão,  se entrou em contacto com o 16990 e selecionou outra opção, que não a 3, de apoio técnico. A chamada tem um custo.

Dispomos, atualmente, de duas linhas de apoio: 

• uma com a numeração móvel com custo de uma chamada para a rede móvel nacional (931699000);
• outra que a partir da rede NOS, seja ela fixa ou móvel, é gratuita para o atendimento automático, técnico e vendas (16990)

Conforme indicado no site NOS. 

Obrigado,

As chamada ta incluída nisto? ou é paga à parte ?

uma com a numeração móvel com custo de uma chamada para a rede móvel nacional (931699000);

Boa tarde ​@Vitor Manuel Machado Perdigão,

Caso tenha ligado a partir de um tarifário NOS com chamadas incluídas, esta será gratuita.

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Obrigado

Bom dia, como se faz a subscrição deste serviço? Pode-se fazer online ou numa loja física?

Boa tarde ​@Ana Lúcia,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, por favor, a sua questão. Pretende ter uma box Android TV ou Apple TV extra, em regime de aluguer? 

Obrigado

Não, tenho um box minha - Apple TV - pretendo subscrever o serviço NOS TV +, qual o processo de subscrição do serviço?

Boa tarde ​@Ana Lúcia,

Agradecemos a sua mensagem.

Para tal, apenas necessita de ligar a sua Apple TV à rede NOS doméstica e, de seguida, instalar a App NOS TV.

Ao fazer o primeiro acesso à App NOS TV, surgirá a opção para subscrição do serviço. Fique a conhecer em maior detalhe o NOSTV+ através do nosso artigo:

Obrigado

Quantas box pessoais  permite a instalação deste serviço?

Tenho uma cromecast e uma Apple TV pessoais, é possível ligar ambas? Ou tem que se pagar os 2,49€ por box?

Boa tarde ​@Ana Lúcia,

Agradecemos a sua questão.

Não existe limitação ao número de equipamentos (quer sejam Apple TV ou Android TV), no entanto, só pode ter até 3 sessões ativas em simultâneo na App NOS TV.

A subscrição do serviço NOSTV+ permite o acesso NOS TV em qualquer box Android TV ou Apple TV própria que ligue à sua rede NOS com as suas credências. Sugerimos, ainda assim, que consulte o artigo partilhado acima para mais esclarecimentos, como por exemplo, em relação aos modelos de equipamentos certificados para o uso da NOS TV.

A App NOS TV a partir destes equipamentos, apenas se encontra disponível estando ligada à sua rede NOS residencial. Para um acesso em mobilidade, pode ainda usar a App NOS TV para smartphone, tablet e pc.

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Obrigado