Nos TV

Boa tarde @Manuel Silva Marques,

Pode aceder caso seja um cliente UMA, Apple TV, Android TV, Iris, cliente Satélite com box e clientes empresariais. Se tiver nestas condições, por favor, detalhe o erro.

Obrigado

Suponho que esteja a aceder através de um browser, se não for o caso informe.

A NOS TV é compatível com PC/Mac, nos seguintes browsers: 
- Google Chrome 
- Firefox 
- Safari (13 ou superior) 

Sugiro que utilize um browser em modo privado ou limpe os dados e cookies.

Boa sorte

Fez o teste em outro browser?

Obrigado

Bom dia @Manuel Silva Marques, ainda assim, convém confirmar que estão corretamente associados, remova e volte a associar os seus serviços na sua área de cliente seguindo os passos sugeridos no Tópico abaixo:

Caso a situação se mantenha, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa detetar o motivo que está a impedir o seu acesso à app NOS TV.

Boa tarde @Manuel Silva Marques, 

A comunidade deu uma boa ajuda. 
Contudo, e uma vez que a situação ainda se mantem, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente e email associado à Área de Cliente para o perfil @Fórum, conforme sugerido, e bem, pelo @Jose Rodrigues. 
Obrigado