Nos TV

UMA na sala e iris na cozinha

Agradecemos o seu feedback, @fbc.

Sugerimos que selecione o seu avatar e, que se encontra no lado direito superior, escolha a opção “Box”, por favor. Após fazê-lo, escolhas a box UMA. 

Experimente e dê-nos o seu feedback. 
Obrigado

Só aparece uma box associada...

Olá @fbc, 
Consegue confirmar qual a box é que aparece na app? Consegue verificar, confirmando o número que aparece na app com a informação que está na box. 
Obrigado

Consegui resolver desassociando todos os pacotes da minha conta. Limpei a cache da app e já está!

Mas há programas gravados em que aparece o erro NTV133...

Olá @fbc, 
Esses conteúdos, através da box, consegue vê-los? 
Obrigado

Na box consigo ver.

No tablet não...

Olá @fbc, 
Lamentamos a demora na nossa resposta. 
Para podermos ajudar e compreender melhor o que se passa, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, por favor. 
Obrigado

Porquê não consigo ver a nós Tv no meu tablete 

Bem-vinda ao Fórum NOS @salete simoes, 

Para a podermos ajudar e compreender o que se passa, pedimos que nos detalhe a sua dificuldade em utilizar a nossa app, por favor. 
Obrigado