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Bit
set. 8, 2020 5:09 da tarde UTC
Pergunta

Nos TV

A app da Nos TV não está a funcionar em nenhum lugar: nem iOS nem Android nem portátil. O que se passa? Coloco em anexo o que vejo no telemóvel, mas nos outros a situação é a mesma. 

 

20 Comentários

set. 8, 2020 5:16 da tarde UTC

Mesmo pela web, https://nostv.pt, TODOS os canais mostram “Este canal não se encontra disponível para visualização nesta aplicação”, nem se consegue ver episódios atrás ou conteúdos já gravados. Cheira a problema sério do lado da NOS, nos dias 7 renovam-se os contratos e hoje fizeram burrice da grossa algures...

Kilobyte
set. 8, 2020 5:17 da tarde UTC

Boa tarde,

Estou na mesma situação.

Só disponibiliza a opção de ver na box.

ricardojcm
Zettabyte
set. 8, 2020 5:18 da tarde UTC

o estagiário enganou-se no botão

Kilobyte
set. 8, 2020 5:31 da tarde UTC

No Android limpei a cache e voltou a funcionar.

 

Kilobyte
set. 8, 2020 5:39 da tarde UTC

Eu limpei a cache e não resolveu.

ricardojcm
Zettabyte
set. 8, 2020 5:42 da tarde UTC

Já esta a funcionar ok :)

 

set. 8, 2020 7:26 da tarde UTC

Já está a funcionar, mas o problema foi mesmo geral e do lado da NOS, se a NOS estiver a ler isto, aconselho a colocarem a informação no website ou até mesmo no vosso facebook, assim os clientes sabem que já é do vosso conhecimento e é apenas uma questão de aguardar que se resolva.

Ana P.
Moderador
set. 9, 2020 5:48 da tarde UTC

Olá a todos, 

Lamentamos imenso o transtorno causado. :sweat:
Ocorreu um constrangimento geral com a aplicação, no entanto, o mesmo já se encontra ultrapassado.

Caso tenham mais alguma dúvida ou sugestão, partilhem connosco. 

Obrigada

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Megabyte
set. 18, 2020 6:22 da manhã UTC

A aplicação nos TV não tem as gravações da box.

Já liguei duas vezes. Na última prometeram ligar de volta. Até hoje!

Mário P.
Gestor da comunidade
set. 18, 2020 8:37 da manhã UTC

Olá @fbc, 
Para podermos ajudar, pedimos que nos diga qual a box que tem instalada, por favor. 

Obrigado

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