login na app nos tv nao funciona para clientes no estrangeiro -> ridiculo !!!

Tem de pedir a apple para mudar o login.

Desde ha uns dias apareceu me este problema (iPad e iPhone)

E quando abro as definicoes…

Nao ha opcao nenhuma para fazer o Login…

O que esta a falhar?

Se fosse assim tão fácil já teria feito assim, eu e mais uns 10.000 que utilizam o Apple Store no estrangeiro. Basta ler os milhares de comentários. Se mudar a região da Apple Store todos os contratos actuais com a Apple Store do respectivo país ficam cancelados. Além disso se voltasse a mudar para a região anterior o acesso da Nos TV volta a não funcionar. Não entendo como o departamento técnico da Nos TV pode ser tão incompetente com este caso! 

Olá @Tiago Teixeiraaaa, 

Movemos os seus comentários para este tópico em que o mesmo tema se encontra a ser abordado. Desta forma, permitimos uma melhor organização do Fórum NOS. 

Obrigada

Olá @Tiago Teixeiraaaa, 

A dificuldade que nos apresentou anteriormente ainda se mantém? 

@Paulo Cardoso de Almeida, lamentamos todo o transtorno causado, já estamos a verificar a situação que nos reporta. 
No entanto, para aceder, será necessário ter o seu Apple ID e as definições associadas à região Portugal. 

Obrigada 

Olá Ana P.

sim, o problema existe desde que a NOS TV modificou o sistema do login atraves do login. Mas você ainda não entendeu que milhares de assinantes da NOS TV que utilizam a App através de um iPhone / iPad (no estrangeiro!!) têm exatamente esse problema? 
Se a sua resposta for simplesmente „mude de região...“ não faz sentido nenhum ou seja esse tipo de solução não ajuda os respectivos clientes no estrangeiro. Esse problema deverá ser colocado à direção ou a solução seria modificar o login para o sistema anterior (há 4 meses atrás), sem autentificação através da Apple. 

@Paulo Cardoso de Almeida, 

Assim que tivermos novidades sobre o tema, partilharemos aqui, no Fórum, e nos canais habituais. ​​​​​​

Mais uma vez, lamentamos todo o transtorno. 

Obrigada  
​​​​

Novidades? O tema é conhecido há 4 meses (!) e foi comunicado incluindo neste fórum através de vários clientes no estrangeiro (basta ver quando foram escritos os primeiros comentários...). Isso é simplesmente uma vergonha uma imprensa como a NÓS não ser capaz de resolver um problema que até não é assim tão complicado de resolver! Mas ok… nós aguardamos então as novidades...

Uma pequena adenda ao meu comentario inicial → A app so funciona na Loja Portuguesa da Apple - o que condiciona quem nao a usa . Nao consigo entender o porque de demorar tanto tempo a resolver um problema que IMPOSSIBILITA clientes de usar a APP da NOS...