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Id11 app nos?


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61 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21892 comentários
  • 12 de abril de 2020
Marta X escreveu:

Já há mais de um mês que não consigo usar a app no pc, sempre erro ID11

https://forum.nos.pt/app-nos-47/tutoriais-de-despistes-tv-na-app-nos-15553 desinstale e volte a instalar a aplicação.


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  • 6 comentários
  • 12 de abril de 2020

Já tinha feito. Na mesma.

 


Ana P.
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  • 12822 comentários
  • 12 de abril de 2020

Olá @Marta X

O ID em questão surge num canal em específico ou em vários? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada


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  • 6 comentários
  • 12 de abril de 2020
Ana P. escreveu:

Olá @Marta X

O ID em questão surge num canal em específico ou em vários? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada

Em todos. Obg


Tiago C.
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  • Moderador
  • 8809 comentários
  • 13 de abril de 2020

Olá @Marta X,

Está a utilizar a App ou a NOS TV através do browser?


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  • 6 comentários
  • 13 de abril de 2020
Tiago C. escreveu:

Olá @Marta X,

Está a utilizar a App ou a NOS TV através do browser?

Através do Browser


Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • 13 de abril de 2020

@Marta X

Qual é o browser que está a utilizar? 


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  • 6 comentários
  • 13 de abril de 2020

Estou no Chrome. tenho um outro portátil, em que não tenho problemas. nunca em simultâneo.

Erro ID.11


Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • 13 de abril de 2020

@Marta X

Quantos utilizadores estão a aceder em simultâneo? 


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  • 6 comentários
  • 13 de abril de 2020

 

Ana P. escreveu:

@Marta X

Quantos utilizadores estão a aceder em simultâneo? 

2


Tiago C.
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  • Moderador
  • 8809 comentários
  • 14 de abril de 2020

Olá @Marta X,

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.


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