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Carlos_Monteiro
Byte
September 30, 2019

ID: 136 - NOS TV

  • September 30, 2019
  • 19 comentários
  • 1335 visualizações
Segunda vez consecutiva que a APP da NOS TV me dá o seguinte erro:

Parece ter ocorrido um problema na visualização.
Por favor tente novamente.
ID: 136

Qual é a solução?

    19 Comentários

    Mostrar respostas anteriores
    PFVOliveira
    Kilobyte
    September 30, 2019

    A saga continua e vai de mal a pior, estes senhores não têm vergonha?????Boa noite, se está com problemas com a aplicação, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente a um moderador @Tiago C. ou @Ana P. e aguardar contacto.
    Peço desculpa mas não vou entrar na dança (novamente) de trcar passwords ou reiniciar serviços. Desde ontem que em qualquer dispositivo (Portatil, Tlm ou tablet) que a mensagem é a mesma "A carregar video..." o problema é mesmo dos vossos servidores, resolvam por favor e deixem-se de tretas.
    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    September 30, 2019
    Por aqui também me queixo.
    Boa noite tem havido alguns problemas com a aplicação, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente ou NIF do titular do serviço a um moderador para que seja possível detetar a dificuldade.
    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    September 30, 2019
    @nunoferreira840 Boa noite, estão a aparecer demasiadas queixas sobre esse tema, parece haver uma dificuldade que pode ou não ser generalizada, talvez deva ligar para o apoio técnico 16990 opção 3 chamada gratuita da rede NOS para saber o que se passa com esse serviço.
      nunoferreira840
      Kilobyte
      September 30, 2019
      @nunoferreira840 Boa noite, estão a aparecer demasiadas queixas sobre esse tema, parece haver uma dificuldade que pode ou não ser generalizada, talvez deva ligar para o apoio técnico 16990 opção 3 chamada gratuita da rede NOS para saber o que se passa com esse serviço.
      Muito obrigado!
        Beto1975
        Megabyte
        September 30, 2019
        Estão no combate à pirataria e reduzem os níveis de sinal de banda larga quando há jogos de futebol. Sejam sinceros e digam isto ao vossos clientes. Acabou o jogo Aves Sporting e o serviço voltou à normalidade.
          C24XXXX201
          September 30, 2019
          O problema parece estar relacionado com o elevado numero de utilizadores a fazerem fotos para o

          Passatempo App NOS TV – Ganhe um iPhone X!

          Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
          Tiago C.
          Tiago C.Moderador
          Moderador
          October 1, 2019
          Olá a todos,

          Lamentamos a situação que nos contam. ☹️ Neste momento a dificuldade ainda se mantém?

          Para garantirmos a boa organização da comunidade, juntámos neste tópico todos os comentários referentes a este erro.
          Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
          nunoferreira840
          Kilobyte
          October 1, 2019
          Olá a todos,

          Lamentamos a situação que nos contam. ☹️ Neste momento a dificuldade ainda se mantém?

          Para garantirmos a boa organização da comunidade, juntámos neste tópico todos os comentários referentes a este erro.
          De momento encontra-se normalizado mas, já por diversas ocasiões, que o serviço encontra-se com o referido problema.
          João Zilhão
          Byte
          March 3, 2020

          Para quem venha a ter este problema, deixa aqui a minha experiência e respectiva solução: se tiverem a extensão Privacy Badger, verifiquem que a NOS TV não foi posta na lista negra por permitir o rastreamento da navegação feita pelos utilizadores. No meu caso, tinha sido. Retirar a NOS TV da lista resolve o problema. A melhor solução, claro, seria que a NOS TV deixasse de ter problemas de respeito pela privacidade dos utilizadores.

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