Erro NTV207

Seis dias e meio depois a App volta a funcionar. Deve ser um recorde…

ligue então 16990, e metem-lhe em contacto com um operador para ver consigo a situação

Olá a todos,

@atcrs obrigada pelo seu feedback.

A situação já se encontra resolvida.

Pedimos por favor a todos que testem o acesso à App NOS TV em iOS e partilhem connosco se já têm acesso.

Obrigada

A questão é que a pessoa , ou pessoas, que falam comigo dão sempre e continuamente a mesma resposta: “é um problema geral e estamos a tentar resolver” . Esta resposta é igual para qualquer problema que lhes seja exposto. Assim não é tão óbvio que o atendente consiga ou não resolver a avaria técnica. 

Mas estava á espera de respostas diferentes? Não consigo perceber a sua lógica.

Boa tarde.

Novamente com o erro NTV207…agradeço solução urgente.

Cumprimentos,

Boa tarde @basfialho, 
Pedimos que, por favor, aceda as definições do seu equipamento e em “Fornecedor de TV” termine sessão e volte novamente iniciar. 
De seguida, experimente novamente o acesso. Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado

Boa tarde.

Dá a indicação de que o serviço do meu fornecedor de tv encontra-se temporariamente indisponível.

Cumprimentos

Indique-nos, por favor, qual a versão do iOS, @basfialho. 
Obrigado

15.3.1