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August 18, 2020
Respondido

Erro NTV 201

Ja alguem resolveu o problema do login na NOSTV no Iphone ou IPAD? Continue a ter o mesmo erro NTV201. Ja alterei a localizacao access para NOS TV e nada.

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde a todos, 

    Agradecemos o alerta para este tema.

    Esta situação já se encontra identificada e em fase de resolução. Contamos ser breves.

    Agradecemos a compreensão 

    114 Comentários

    Kilobyte
    May 28, 2022

    Como se demonstra, a NOS não consegue provar como o cliente conseguiu SEMPRE aceder à NOS TV através do seu acesso legítimo.

     

    Se uma empresa de telecomunicações não consegue aceder a tal informação, como conseguirá comprovar os acessos do cliente?

     

    Está evidente…

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 29, 2022

    Bom dia @meira78,

    Lamentamos o descontentamento.

    Esclarecemos a sua questão através de mensagem privada e contacto telefónico.

    Caso exista alguma outra questão, por favor, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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    Kilobyte
    May 31, 2022

    Como se demonstra bem aqui, nada foi esclarecido acerca dos acessos do cliente à App.

     

    Este também é o local certo para que outros users possam perceber como serão tratados pela NOS.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 31, 2022

    Bom dia @meira78

    Lamentamos a situação. 
    Mas foi esclarecido sobre este tema. Se, teve acesso, de outra forma que não o fornecedor de TV foi indevidamente. Deste modo, para conseguir aceder, atualmente, à NOS TV numa Apple TV sua é necessário que subscreva o serviço. 
    Obrigado

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