Erro NOS TV

Forum|Forum|3 years ago
April 24, 2023
23 comentários
4130 visualizações

Boa Tarde,

Tenho tentado aceder ao serviço Nos tv no computador. A questão que se coloca é que aparece o erro NTV-5041, mas ao aceder à página da gestão de equipamentos, verifico que dos aparelhos que estão listados nenhum deles de momento tem a ligação feita. Há possibilidade de descobrir quais são os aparelhos que de momento estão a ser utilizados e a terminar a sessão?

Obrigado

Melhor resposta por Jorge C

Boa noite @DiogoSantos1,

A NOS TV permite a utilização até 5 equipamentos registados e 3 sessões em simultâneo. O registo dos equipamentos é feito automaticamente, na conta de cliente, assim que acede à aplicação, tendo uma permanência de 30 dias. Verifique em baixo como gerir os equipamentos.

Obrigado

Mostrar respostas anteriores

Mário P.

Gestor da comunidade

@Anabela Amaro, boa noite.
Queremos melhor compreender a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o email associado à my NOS para o perfil @Fórum.

Obrigado,

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A

Ana Silva

Megabyte

[IMagem]

Da erro na nós tv já desinstalei ja voltei instalar, ja pedi recuperação password continua dar erro diz que é ligar apoio o cliente

Mário P.

Gestor da comunidade

@Ana Silva, boa tarde.

Utilize, por favor, o email ao invés do número de telemóvel, uma vez que não verificamos que esse número esteja associado a dados de login NOS.

No entanto, previamente, desative e volte a ativar o fornecedor de TV, nas definições.

Obrigado,

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Erro NOS TV

23 Comentários

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