boa noite,
não consigo aceder à app NOS TV dando indicação do erro FTV18. Tenho o ios mais recente e está tudo actualizado.
Como solucionar?
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/nos-pt/attachment/b0cdfcdf-73dc-47a1-98b3-17ad30e44348.png)
boa noite,
não consigo aceder à app NOS TV dando indicação do erro FTV18. Tenho o ios mais recente e está tudo actualizado.
Como solucionar?
Bom dia
Caso tenha dificuldade em registrar os serviços associados, sugiro que consulte o seguinte link:
Boa sorte
Boa tarde ,
eu tenho a app instalada através da App Store e até aí está tudo ok . Quando coloco os dados é que dá o erro que apresentei .
Tenho os serviços todos associados na área de cliente NOS e todos os dados actualizados .
O erro persiste há dias.
Boa tarde ,
mesmo com o e-mail mantém se o mesmo erro.
obrigada
Boa tarde
Sugiro que envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para @Forum ou ligue 16990 opção 3.
Obrigado
Estou com o mesmo problema
Bem-vindo ao Fórum NOS
Olá
Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta.
Obrigada
Estou com o mesmo problema
Experimente desinstalar e voltar a instalar a aplicação.
Não resultou :/
Bem-vindo ao Fórum NOS
Olá
Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta.
Obrigada
Sim ainda se mantém! Na App da nos tv e no fornecedor de tv, dá o mesmo erro nos dois lados FTV18, tenho a última versão do IOS 14.2.
Obrigado
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