Boa noite,
estou com o erro ftv18 na app da nostv. Já tentei fazer logout do tv provider no iPhone e agora não consigo fazer login. Já tentei desinstalar a app e instalar e não resultou :/
+6- Gestor da comunidade
- 29667 comentários
Confirme-nos, por favor, o número da última fatura para verificamos a situação.
Obrigado,
Mário P. escreveu:
Confirme-nos, por favor, o número da última fatura para verificamos a situação.
Obrigado,
Bom dia
Fatura n.º FT 202490/3505609.
Ontem foi feita alteração para o pacote NOS Três. Pensei que o erro pudesse ser por alguma coisa ainda estar em atualização, mas a verdade é que no My NOS os serviços estão atualizados e corretos.
Obrigada
+6- Gestor da comunidade
- 29667 comentários
Muito obrigado pela confirmação,
Experimente, por favor, novamente o acesso à NOS TV e diga-nos se já consegue aceder normalmente.
Aguardamos o seu feedback.
Obrigado,
Mário P. escreveu:
Muito obrigado pela confirmação,
Experimente, por favor, novamente o acesso à NOS TV e diga-nos se já consegue aceder normalmente.
Aguardamos o seu feedback.
Obrigado,
Infelizmente, continuo sem acesso, tanto na app como no browser.
+6- Gestor da comunidade
- 29667 comentários
Por favor, experimente o acesso através de um navegador privado e, de seguida, faça login na NOS TV.
Aguardamos o seu feedback.
Obrigado,
Mário P. escreveu:
Por favor, experimente o acesso através de um navegador privado e, de seguida, faça login na NOS TV.
Aguardamos o seu feedback.
Obrigado,
+6- Gestor da comunidade
- 29667 comentários
Envie-me, por favor, a título excecional, uma mensagem privada com o email que está utilizar para aceder à App NOS TV para verificarmos a situação,
Selecione no meu nome e escolha “Enviar Mensagem”.
Obrigado,
Comentário
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