erro ao configurar ipad para nostv app

Desinstalar e voltar a instalar. Testar noutro equipamento para confirmar se funciona ok.

Se for problema do tablet não tenho assim mais sugestões sinceramente.

Bom dia @AntonioDTeixeira, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

O @Guimas deu uma boa ajuda. 
Adicionalmente, sugerimos que garanta que tem a região “Portugal” selecionada quer nas definições do equipamento como, também, na App Store. De seguida, garanta que o Fuso horário se encontra em “Automático”. 
Obrigado

Nem no iPad nem no iPhone esta a funcionar (tenho isto ha muitos anos sem problemas).

Instalei novamente a app (na app store tenho Regiao PT) - O fuso Horario esta em automatico, mas estou no CET (PT+1 hora) mas custa-me a acreditar que isto tenho algum impacto…

No PC via browser tudo funciona normalmente.

@Mário P. Alias o problema parece ser das definicoes to TV Provider necessarios nos iOS. Quando tento registar o servico NOS da o mesmo erro.

E se eu colocar a pass errada (de proposito) reconhece isso - significando que ha connectividade com o server da nos. 

Boa noite @AntonioDTeixeira,

Por favor, verifique se o seu Apple ID é de um país da UE.

Obrigado

O @Jorge C fez uma questão pertinente, @AntonioDTeixeira. 

O País em que se encontra, pertence à União Europeia?

Obrigado

@Mário P.  sim (NL) - como disse tenho este serviço há muitos anos. A diferença agora foi que devido a uma alteração dos serviços que estou a subscrever, o meu user antigo levou um reset (feito pelos customer service) e agora eatou nesta situação (n sei se relacionado)

Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem @AntonioDTeixeira,

Está a utilizar as mesmas credencias que utiliza na sua App NOS ou App NOS TV noutros equipamentos?

Recomendamos que remova os seus serviços e os volte a associar. Saiba como:

Obrigado e boas festas.

Boa noite @AntonioDTeixeira,

Está a usar o iCloud keychain ou um login manual?

Obrigado