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JoCa
Terabyte
jan. 20, 2017 10:41 da manhã UTC
Respondido

Consumos App NOS TV

Bom dia,

Sou cliente IRIS TriplePlay (TV+NET+Fixo) e desejo confirmar se a App NOS TV em dispositivo móvel possui consumo gratuito na minha rede doméstica Wi-Fi . Quanto a acessos fora desse ambiente desejo saber como consigo apurar o consumo em MB para a utilização da mesma. Por exemplo 1 hora de utilização corresponde a que valor de tráfego?

Obrigado.
Resposta
mar. 11, 2017 5:12 da tarde UTC
Os clientes com pacotes NOS 4 e NOS 5 com Iris têm 10GB de tráfego grátis para utilizar as apps NOS TV, NOS Share e NOS N Play, por mês e por cartão de telemóvel.

Os clientes com pacotes NOS 4 e NOS 5 com UMA TV têm 25GB de tráfego grátis para utilizar as apps NOS TV, NOS Share e NOS N Play, por mês e por cartão de telemóvel.

86 Comentários

Kilobyte
mar. 25, 2018 7:28 da tarde UTC
Boa tarde
Posso utlizar a app Nos tv em qualquer rede wifi sem qualquer custo adicional?
Obrigado.
juli89
Megabyte
mar. 26, 2018 3:52 da tarde UTC
@Pedro Sousa37 já experimentaste ver?
Kilobyte
mar. 26, 2018 9:45 da tarde UTC
Sim juli89. Funciona em qualquer rede Wi-Fi só queria ter a certeza que não tem custos adicionais ao ver fora da minha rede Wi-Fi doméstica.
Oscar7
Kilobyte
mar. 27, 2018 10:07 da manhã UTC
Não pagas mais por usar fora de casa. Se tiveres os telemóveis no pacote da tv da nos, só tens de ter atenção aos limites de plafond.
Kilobyte
mai. 26, 2018 10:37 da manhã UTC
bom dia, se eu usar um aparelho android, com ligação de dados sem estar num local com wifi, posso usar a nos tv de forma gratuita, os dados nao contam para o pacote normal, correcto? ou tenho 20gb, algo desse genero (tenho pacote iris 4)

e se usar um tablet windows, com o acesso web e nao pela app? isso gasta dados? ou continua no plafond das apps??? atençao sempre sem wifi, com ligaçao pelo sim/dados
Kilobyte
mai. 27, 2018 10:04 da manhã UTC
A mim parece que não funcionou o tráfego gratuito da Nos TV app. Sou NOS4 e por isso deveria ter 10gb de navegação gratuita. Ontem a ver a final da Liga dos Campeões no intervalo fui ver o consumo e restava 500mb.
Alguém aqui já lhe aconteceu o mesmo?
Oscar7
Kilobyte
mai. 28, 2018 11:40 da manhã UTC
Nesse android tem que estar o cartão de telemóvel onde tens o plafond gratuito. Se estiveres ligado a um ponto de acesso onde tens o cartão, vai descontar ao plafond geral.

No tablet windows utilizando pelo browser gasta sempre dados.
juli89
Megabyte
mai. 28, 2018 2:10 da tarde UTC
@oliveiraBruno onde é que usaste a app? num dos telemoveis do pacote?
Byte
jul. 1, 2018 8:08 da tarde UTC
Sou cliente NOS tv+net+fixo+movel e queria saber se a App NOS TV no telemovel gasta net mensal, ou se nao conta para os 2 gb que tenho ao mes.

Obrigada

Teresa
Tiago C.
Moderador
jul. 2, 2018 3:04 da tarde UTC
Bem-vinda ao Fórum NOS, @MTeresa.

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