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Kilobyte
jan. 30, 2026 8:11 da tarde UTC
Respondido

canal canção nova em baixo

Alguém sabe porque razão o canal da canção nova está como que frizze há 4/5 dias? E quando vai ser resolvido? Obrigada

Rafaela F.
Rafaela F.Resposta
Gestor da comunidade
fev. 2, 2026 10:03 da manhã UTC

Bom dia ​@Catarina Portela e ​@Nobreza1973,

Lamentamos os inconvenientes causado por esta situação. 😢

Confirmamos que está identificado um problema técnico na transmissão do canal Canção Nova. A situação encontra-se já em análise pelas equipas técnicas e o canal voltará a estar disponível assim que possível

Partilhem connosco se tiverem mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada pela compreensão

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.

7 Comentários

Megabyte
jan. 31, 2026 4:58 da tarde UTC

Já respondi noutro local e vou confirmar com clientes que teem Meo e Vodafone para ver se sucede o mesmo... é muito esquisito...

Rafaela F.
Rafaela F.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
fev. 2, 2026 10:03 da manhã UTC

Bom dia ​@Catarina Portela e ​@Nobreza1973,

Lamentamos os inconvenientes causado por esta situação. 😢

Confirmamos que está identificado um problema técnico na transmissão do canal Canção Nova. A situação encontra-se já em análise pelas equipas técnicas e o canal voltará a estar disponível assim que possível

Partilhem connosco se tiverem mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada pela compreensão

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Megabyte
fev. 2, 2026 1:50 da tarde UTC

 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
fev. 2, 2026 2:36 da tarde UTC

Boa tarde, acabei de verificar que o canal canção nova já funciona.

Rafaela F.
Gestor da comunidade
fev. 2, 2026 3:13 da tarde UTC

Boa tarde ​@Jose Rodrigues,

Muito obrigada pela sua partilha com a comunidade! 🤗

​@Nobreza1973 e ​@Catarina Portela, pedimos que testem o acesso ao canal e nos digam se já se encontra resolvido, por favor.

Qualquer questão que surja, estamos sempre aqui para ajudar.

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Megabyte
fev. 2, 2026 6:13 da tarde UTC

Já está ON , está no site oficial do canal.cumps

Rafaela F.
Gestor da comunidade
fev. 2, 2026 7:43 da tarde UTC

Ficamos contentes que a situação esteja resolvida, ​@Nobreza1973.

Caso tenha outras questões, estamos sempre disponíveis.

Obrigada

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