Avaria no Sinal

Sim e difrente ao melhor postrior a UMA e que nao esta a funcinar corretamente

Boa tarde ​@tibias,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, por favor, qual o modelo de box que tem instalada.

Obrigado

Caro Senhor,

Cartão caboBOX 2.0 HD (CABO)

Box 3.0 Ultra HD v2Cartão cabo

Equipamento TV OTT

Serviço de internet500 Mbps / 100Mbps

Serviço de internet500 Mbps / 100Mbps

Equipamento

Router 5.0_v2

Sera que ainda nao entendei, releia a primeira msg, o que nao da fuciina BOX 2.0 HD (CABO) ( nao funciona Apps, nao Grava, nao deixa retrocer etc...). Quebtas de sinal constantes.

Bem, quem deveria reler é o senhor, ora diz UMA ora diz 2.0. 
Qual o erro que aparece ao usar?

Boa tarde, ​@tibias 

O ​@Olaf fez uma questão pertinente. Diga-nos, por favor, qual a mensagem de erro que surge. 
Obrigado, 

Caro amigo possua as duas

Outra vez  01

Gratos pelas vossas ajudas. 

​@tibias, diga-nos, por favor, se alterou a box de local. 
Isto porque a mensagem que surge é que a mesma não tem retorno de sinal. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum, juntamente com a confirmação da morada completa e número de contacto para agendarmos uma intervenção técnica. 
Obrigado,