Para além de questionar o Cliete sobre que mobile tem, deveriam clarificar a questão dos PC's e browser. Não consigo ver TV na app no meu PC windows 10 com nenhum browser. Não consigo aderir à FON ZON em lado nenhum. Por vezes para ter acesso aos dados moveis tenho que retirar o cartão e voltar a colocar. Como vêem tudo boas razões para voltar de onde vim. MEO.
No ato da adesão ao serviços, para além de questionar o Cliente sobre que mobile tem, deveriam clarificar a questão dos PC's e browser's. Não consigo ver TV na app no meu PC windows 10 com nenhum browser. Não tenho mobile para a NOS e vocês sabiam que móvel eu tinha quando aderi. Certo?
Não consigo aderir à FON ZON em lado nenhum.
Por vezes para ter acesso aos dados moveis tenho que retirar o cartão e voltar a colocar.
Por outro lado continuo a pagar todos os meses.
Como vêem tudo boas razões para voltar de onde vim. MEO.
Eu tenho serviço UMA e Windows 10 e consigo aceder do pc ao serviço NOS TV com os browsers Edge e Chrome. Verifique se tem um plugin instalado (pequeno programa) Silverlight (https://www.microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/Install/Default.aspx), é imperativo para poder tê-lo. Para utilizar o Fon Zon, gostava de poder ajudar com toda a certeza. Já o fiz à tanto tempo que não me recordo com rigor. Sei que tem de activar o FonZonFree no router. Creio que ao seleccionar uma rede Wi-Fi FONZONFREE no tlm serão pedidos os dados de login através do browser, que correspondem aos seus dados NOS Cliente. É assim que acontece comigo, não uso a App Android.
Pelo Chrome deveria aceder sem problemas, no Edge já podem existir alguns conflitos, poderá ser a necessidade de actualização / instalação de algum software, ou então algum "filtro" criado inadvertidamente pelo anti-virus... mas só com mais detalhe poderei ajudar.
Sobre a FON tem de se registar , penso que aqui : https://fon.com/login/, verificar se tem activo esta função no router e se tiver telemóvel Android poderá instalar a APP, pois é muito pratica e evita ter de usar login e password cada vez que pretender ligar à net...