App NOS TV não volta atrás

Mais uma vez liguei para a NOS e falei com uma operadora que não me soube responder porque é que não posso voltar atrás na App…

Passou para a equipa técnica… Vamos lá ver quando me irão ligar.

A confusão que estes quadros criam…

O que essas colunas dizem é o tipo de equipamento/SO em que as várias opções funcionam.

Se as colunas Web/iOS/Android têm visto em todas a linhas, qual a necessidade de as colocar na tabela?

Porém, no caso concreto das gravações automáticas, podem ser utilizadas em qualquer tipo de equipamento (Web/iOS/Android), EXCEPTO para os  clientes do serviço SATÉLITE.

Se assim for, vou anular o meu contrato com a NOS.

Como é que consigo ver um filme nestes termos? Tenho que programar a box para o gravar? Que seca…

Ainda por cima quando mo venderam afirmaram que poderia usar a NOS TV para voltar atrás.

Ao menos a MEO permite.

Voltei a contactar o suporte técnico da NOS e voltaram a confirmar-me que tenho direito a gravar programas e voltar atrás 7 dias através da App NOS TV, mesmo tendo o pacote de satélite.

Continuo a aguardar que me contactem para resolver a situação de não o conseguir fazer.

Finalmente contactaram-se do suporte técnico.

Validaram que não posso usufruir da opção de voltar atrás no tempo por ter um pacote de satélite.

Liguei para a MEO, e é a mesma coisa. Estão coordenados.

Tive de contratar o MEO ADSL. Espero que a net não seja muito má...

Olá @DAVIDPINHEIRO, @Jose Rodrigues e @C24XXXX201,

@DAVIDPINHEIRO, lamentos o lapso de informação .

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão em que nos seja possível ajudar, partilhe connosco. 

Obrigada