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DAVIDPINHEIRO
Kilobyte
mar. 31, 2020 2:30 da tarde UTC
Pergunta

App NOS TV não volta atrás

Olá,

Ao tentar voltar a trás para ver programas que passaram na TV, aparece a tela vazia.

Como posso resolver esta situação?

    16 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    mar. 31, 2020 2:37 da tarde UTC

    Olá,

    Ao tentar voltar a trás para ver programas que passaram na TV, aparece a tela vazia.

    Como posso resolver esta situação?


    Para ver programas que deram tem que carregar na tecla back. Carregando aí não aparece os programas ? Qual é a box que tem ao seu serviço ?

    DAVIDPINHEIROAutor
    Kilobyte
    mar. 31, 2020 2:42 da tarde UTC

    Estou no telemóvel, na App NOS TV em Android.

    Seleciono um programa qualquer que tenha dado e aparece a tela vazia.

    A box que tenho é satélite.

    DAVIDPINHEIROAutor
    Kilobyte
    mar. 31, 2020 5:07 da tarde UTC

    Alô!!! Alguém desse lado?

    Ligo para a linha de apoio técnico e ninguém atende. Registo-me para me ligarem o mais breve possível e nada…

    E a situação continua na mesma.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    mar. 31, 2020 8:07 da tarde UTC

    Estou no telemóvel, na App NOS TV em Android.

    Seleciono um programa qualquer que tenha dado e aparece a tela vazia.

    A box que tenho é satélite.

    Deve desinstalar a app e voltar a instalar, o serviço satelite apenas permite recuar algum tempo parece que 90 minutos. 

     

     

    Visualizar e controlar a emissão

    Com a Box 1.0 HD + DVR por satélite não se limita a poder ver televisão, também controla aquilo que vê.

     

    Tudo isto é possível porque, desde que sintoniza um canal, a box começa a gravar o que está a dar numa “memória temporária”, o que permite:

     
    • parar o programa que está a ver enquanto se ausenta (para atender uma chamada, por exemplo), recomeçando a ver no momento onde parou
    • retroceder na emissão até 90 minutos desde que não mude de canal durante este período de tempo
    • ao fazer uma pausa durante muito tempo, avançar sobre a gravação passando sobre o que não tem interesse em ver.

    Pressione a tecla PAUSE do comando para parar a emissão. A barra na imagem representa a gravação temporária de 90 minutos. Permite saber quanto tempo poderá retroceder e quanto tempo poderá avançar na gravação.

     

    Ao pressionar a tecla REWIND pode retroceder na emissão até ao momento pretendido. Aí ao fazer PLAY visualiza o que pretende.

    DAVIDPINHEIROAutor
    Kilobyte
    abr. 1, 2020 11:07 da manhã UTC

    Obrigado José.

    Então com este serviço não posso voltar atrás 7 dias na App NOS TV, é isso?

     

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    abr. 1, 2020 11:09 da manhã UTC

    Obrigado José.

    Então com este serviço não posso voltar atrás 7 dias na App NOS TV, é isso?

     

    exactamente. 

    DAVIDPINHEIROAutor
    Kilobyte
    abr. 1, 2020 11:33 da manhã UTC

    Estive a ver um documento da App NOS TV, aqui:

    https://www.nos.pt/particulares/televisao/nos-tv/Documents/FUNCIONALIDADES_NOS%20TV.pdf

    e diz que posso voltar atrás e ver as gravações e tudo o mais...

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    abr. 1, 2020 11:42 da manhã UTC

    Estive a ver um documento da App NOS TV, aqui:

    https://www.nos.pt/particulares/televisao/nos-tv/Documents/FUNCIONALIDADES_NOS%20TV.pdf

    e diz que posso voltar atrás e ver as gravações e tudo o mais...

    Serviço satelite parece que não dá.

    C24XXXX201
    abr. 1, 2020 11:57 da manhã UTC

    Tecnicamente nao se percebe porque os clientes Satelite estao impedidos de aceder as gravaçoes automaticas... parece apenas teimosia…

     

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    DAVIDPINHEIROAutor
    Kilobyte
    abr. 1, 2020 3:37 da tarde UTC

    É porque a box não está ligada à net, e o serviço de voltar atrás usa a net.

    Mas a App NOS TV devia dar.

     

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