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Kilobyte
August 11, 2022
Pergunta

APP Nos Tv não funciona no PC?

Tenho tentado o acesso à NOS TV no PC e no smartphone não funciona. Reportei ao apoio técnico da NOS e, até agora, nenhuma resolução! Até ao dia 12 deverão dar feedback.

Num período de férias em que a aplicação é essencial para quem não tem acesso a TV fixa de outra forma é incompreensível esta situação… Será que me podem ajudar a resolver o assunto?

15 Comentários

Kilobyte
August 14, 2022

Caríssimos, ao contacto da NOS aconteceu - finalmente, ontem, 13 de agosto, um dia depois do marcado pela própria NOS! - para me dizerem que a App só funciona devidamente no browser Chrome!?!?! - 

Sim, é verdade.

Não é uma verdadeira App autónoma e surpresa, surpresa… - a culpa não é da NOS, mas da Microsoft Store!??!?!?!?!?!?!

Sim, se eu quiser ter a certeza que posso usar a App, tenho de recorrer ao browser Chrome e não ao Edge (que, como todos sabemos, é só o mais usado por todos os utilizadores!) e não usar a App de forma autónoma!

Pois, é mesmo assim e os gastos de GB para desinstalar e voltar a instalar a App, conforme aconselhado pelo primeiro operador que me atendeu ficam por minha conta!! Além disso, o facto de a App não funcionar no PC de forma autónoma é culpa da Microsoft e não da NOS!!

Mas alguém de bom-senso pode acreditar nisto… Só mesmo um cliente crédulo.

A partir de agora, aconselho todos a pedirem todas e mas alguma informação à NOS antes de acreditarem nas sucessivas mentiras.

Só lamento não poder mudar já de operador!

Guimas
Super User
Super User
August 15, 2022

Funciona em mais browsers. Eu utilizo firefox por exemplo. Apenas é uma questão de experimentarmos os vários browsers para ver onde funciona. Parece estar tão incrédulo com o tratamento e a mim parece me completamente normal ..

Kilobyte
August 16, 2022

Bom, por mim, dou por encerrado este assunto.

Quando alguém acha que uma App, que deveria funcionar autonomamente, só pode funcionar, afinal, através de um browser não haverá mais nada a dizer!

Fui.

João H.
Gestor da comunidade
August 16, 2022

Boa tarde @JorgePinho,

Agradecemos o seu testemunho. Queremos ajudar.

Detalhe-nos, por favor, qual o modelo de equipamento onde está a tentar aceder. 

Diga-nos, por favor, se consegue aceder através da versão web em nostv.pt.

Obrigado 

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Kilobyte
August 16, 2022

João H. Obrigado pela tentativa de ajuda, mas não vale mais a pena!

Foi e é uma perda de tempo procurar a ajuda técnica da NOS e, por aqui, lamento, mas também não tem sido proveitoso. 

A App NOS TV não funciona corretamente no PC sem ser através de um browser. É pena. 

Adeus e obrigado.