Skip to main content
Header
Bit
January 21, 2022
Respondido

app nos tv não funciona em nenhum dispositivo

A app nos tv não funciona no meu dispositivo movel .

    Melhor resposta por EDUARDO RIBEIRO

    Boa tarde. O assunto da página Web 

    https://www.nos.pt/particulares/televisao/guia-tv/pages/default.aspx

    parece estar resolvido. 

    Obrigado, Eduardo Ribeiro.

    26 Comentários

    Gigabyte
    January 24, 2022

    Boa tarde,

    Agradecemos o seu testemunho @António X. Rodrigues,

    Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

     

    Agradecemos a sua mensagem @EDUARDO RIBEIRO.

    Sugerimos que elimine cookies do navegador e teste novamente. 

    A NOS está em constante trabalho a fim de melhorar as suas plataformas, para que tenha o melhor serviço TV.

    Obrigado

     

    Bom dia. Infelizmente continua a não funcionar no meu pc após limpeza dos cookies. 

    Mas também não está a funcionar nos meus outros equipamentos que sempre funcionaram: em dois telemóveis, portátil e tablet. 

    O problema com certeza está na vossa página web. 

    Obrigado, Eduardo Ribeiro. 

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 24, 2022

    Boa tarde @EDUARDO RIBEIRO,

    Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

    Detalhe-nos, por favor, o que ocorre. Não consegue realizar login? Para além do acesso via App, também não consegue usufruir do acesso via Web? 

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Gigabyte
    January 24, 2022

    Boa tarde. O assunto da página Web 

    https://www.nos.pt/particulares/televisao/guia-tv/pages/default.aspx

    parece estar resolvido. 

    Obrigado, Eduardo Ribeiro.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    January 25, 2022

    Agradecemos o seu feedback, @EDUARDO RIBEIRO
    Se tiver alguma questão, por favor, partilhe connosco. 
    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Gigabyte
    January 30, 2022

    Também não estou a conseguir utilizar a Nos.tv no PC, pelo do Chrome. No entanto, pela App para desktop, não encontro qualquer problema.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    January 30, 2022

    Bom dia @Pedro Rosa

    Testámos o acesso à NOS TV e, pelo browser Google Chrome, conseguimos assistir. Assim, pedimos que, por favor, nos detalhe a sua dificuldade. 

    Surge alguma mensagem de erro? Se sim, qual? 

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Gigabyte
    January 30, 2022

    Bom dia @Mário P. , 

    hoje já estou a conseguir assistir pelo Chrome. Ontem não estava a conseguir aceder sequer ao site nos.tv. Não me lembro de qual era a mensagem de erro.
    Obrigado pela rápida resposta.

     

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    January 30, 2022

    Agradecemos o seu feedback, @Pedro Rosa

    Se surgir alguma questão, por favor, partilhe-a connosco. Estamos aqui para ajudar. 

    Muito obrigado. 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    February 13, 2022

    Nos tv app. eu não consigo assistir no tablet da sempre erro quando tento ver algum canal

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 13, 2022

    Boa noite @filipes73,

    Vamos ajudar. Diga-nos, por favor, qual a mensagem de erro que surge.

    Ficamos a aguardar o seu feedback.

    Muito obrigado

     

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.