App NOS TV não funciona

Tem permissão para mobile data or Wi-Fi.

Quando acede à App NOS TV qual a mensagem de erro que surge, ​@Padesca. Consegue, por favor, adicionar ao seu comentário um print?

Obrigado,

Tente fazer limpeza de cache do browser predefinido do telemovel, instale uma daquelas apps de limpeza do telemovel tipo o ccleaner. Em ultimo caso formatar o telemovel

Então mas a app usa o browser? Para isso uso o browser. Não ganho nada em ter uma app que não me serve.

Formatar um device só porque uma app não funciona? Cheira-me que o problema é da app e não do device. Se assim fosse estávamos bem arranjados... metam os devs a fazer as coisas bem feitas. E começa pelo próprio erro: ainda ninguém disse o que significa e porquê. E mais, se o erro surge ao utilizador final tem de estar documentado. Infelizmente isso é coisa que praticamente não existe.

O ntv133 é erro genérico. Normalmente é o equipamento que causa esse erro. Em alguns casos é geral do conteudo que está a ver. Por isso se consegue ver esse conteudo através da nostv noutro telemovel então é problema do equipamento.

Só me lembrei dessas dicas, não vejo mais que se possa fazer para tentar resolver.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@Padesca e partilha do ​@Guimas.

Confirme-nos, por favor, se este erro surge em qualquer conteúdo que tente ver, em direto ou gravado.

Obrigado

Sim, direto ou gravado.

Agradecemos o seu testemunho ​@Padesca,

E ocorre em qualquer conteúdo ou canal, por exemplo em diferentes conteúdos de canais abertos?

Obrigado

Sim. Não mostra nada e passado um tempo dá o erro indicado.