Skip to main content
Header
Boa Tarde,



Desde há alguns dias taras que deixei de conseguir aceder a app nos tv, fica sempre com a imagem do logo da Nos a carregar e não passa dai, antes pede o nome de utilizador e a senha de acesso.



Uso o Win 10 Pro e tenho instalado o Chrome Versão 59, o mesmo erro também me acontece com o Edge.



Agradeço alguma ajuda possível.
Também estou a ter o mesmo problema em Mac OS X, Chrome: 59.0.3071.115



Aparentemente parece que o serviço de autenticação não esta a funcionar.



=====

Request:

GET /v1/prd/nostv_fe/users/me/profile/info?access_token=xxxxxxxxxxxxxxxxx&client_id=xxxxxxxxxxxxxxx HTTP/1.1

Host: tyr-prod.apigee.net

Connection: keep-alive

Pragma: no-cache

Cache-Control: no-cache

Origin: https://www.nostv.pt

X-Core-DeviceId: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

User-Agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/59.0.3071.115 Safari/537.36

Accept: application/json, text/plain, */*

X-Core-DeviceType: web

X-Core-AppVersion: 1.11.0.2261

DNT: 1

Referer: https://www.nostv.pt/

Accept-Encoding: gzip, deflate, br

Accept-Language: pt,en-US;q=0.8,en;q=0.6



Response:

HTTP/1.1 503 Service Unavailable

Date: Sun, 16 Jul 2017 13:44:12 GMT

Content-Type: text/html; charset=us-ascii

Content-Length: 326

Connection: keep-alive

Server: Microsoft-HTTPAPI/2.0

X-Cnection: close

=====
Limpa a cache e a coisa vai lá....
sim, limpar a cache e historico resultou... problema resolvido.
Olá @Hugo A. e @ADias, bem vindos à comunidade. :)

Confirmamos que existe uma questão geral a acontecer, associada ao acesso em Chrome (ultima versão), que já aidentificámos e estamos a resolver. Contamos ser breves.

Obrigada pelo alerta e pela vossa compreensão. 🙂
Olá novamente,

A situação está já ultrapassada! :)

Caso ainda não consigam visualizar, basta que limpem a cache e façam log out e login.

Obrigada, mais uma vez, pela vossa paciência. 🙂

Comentário