Boa noite
Na minha Box Android a APP NOS TV deixou de funcionar porque está constantemente a pedir atualização, e mesmo após o “Atualizar” aparece a mensagem que está desatualizada.
Inclusivé já reinstalei a APP e o problema mantém-se, qual a solução?
Obrigado desde já
Melhor resposta por João H.
Agradecemos o seu testemunho
Tratando-se de um equipamento não certificado para o uso da App, não é possível garantir o correto funcionamento da mesma.
Recomendamos, ainda assim, que realize os despistes acima, de forma a tentar resolver o constrangimento.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
+6Boa tarde
Não temos conhecimento de que existam dificuldades, pelo que, para podermos ajudar e melhor compreender o que se passa, diga-nos por favor, a que box se refere como, também, a sua versão.
Obrigado,
Boa tarde
Não temos conhecimento de que existam dificuldades, pelo que, para podermos ajudar e melhor compreender o que se passa, diga-nos por favor, a que box se refere como, também, a sua versão.
Obrigado,
A Box é uma Beelink GT1 com Android
+2Dado que esse equipamento não é oficialmente suportado, acho que a resposta é mesma essa. Lamentamos
+6Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
Podemos, ainda assim, recomendar que elimine toda a memória da App NOS TV do seu equipamento e teste novamente.
Alternativamente, sugerimos que faça um reset de fábrica ao seu equipamento.
Obrigado
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
Podemos, ainda assim, recomendar que elimine toda a memória da App NOS TV do seu equipamento e teste novamente.
Alternativamente, sugerimos que faça um reset de fábrica ao seu equipamento.
Obrigado
A questão é que a NOS TV estava a funcionar normalmente ( e sempre esteve) na Box, só agora começou a dar este problema...
+6Agradecemos o seu testemunho
Tratando-se de um equipamento não certificado para o uso da App, não é possível garantir o correto funcionamento da mesma.
Recomendamos, ainda assim, que realize os despistes acima, de forma a tentar resolver o constrangimento.
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Obrigado
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