app nos tv com imagem cortada

Ola

Conseguiram resolver este tema? Acontece o mesmo por aqui e apenas esta app todas as outras inclusive de outros operadores fazem o Chromecast da imagem correctamente. Existe algum update do sw? 

Bom dia @Sérgio L, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

De momento, não temos conhecimento de que existam dificuldades com o serviço, pelo que, como sugerido pelo @João H., diga-nos, por favor, se tem a possibilidade de transmitir os conteúdos a partir de outro equipamento, para validarmos se a situação mantém-se.

Obrigado 

Boa tarde, 

Tenho exactamente o mesmo problema aqui reportado há já alguns meses, fazendo cast a partir da aplicação de sistemas Android (telemóvel e tablet) para uma box Android.

Por norma retrocedo no comando da box e volto a retomar a visualização, o que faz com que a imagem apareça já no ecrã inteiro.

Ainda assim, torna-se chato de cada vez que quero mudar de canal ter de repetir este processo. Existe alguma atualização da app NOS TV prevista (pelos relatos aqui expostos o problema deve advir daí) que resolva esta questão ?

Obrigado 

Boa tarde @JGCF,

Agradecemos a sua mensagem.

Confirme-nos, por favor, se tem a mais recente versão da App NOS TV instalada e quais os equipamentos que está a utilizar.

@TIAGO FERREIRA1 e @Sérgio L partilhe connosco, por favor, se a situação se mantém.

Obrigado 

@João H. ,

Smartphone Xiaomi Poco X3

Tablet Xiaomi Pad 5

Xiaomi Mi Box S Android TV

Todos os equipamentos têm a versão mais recente da App NOS TV instalada. 

Boa tarde , tenho o mesmo problema e reiniciei a tv e ficou imagem normal . 

Boa tarde @VRGroove,

Agradecemos o seu testemunho e partilha com a comunidade.

Partilhe connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado