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Kilobyte
abr. 18, 2020 1:57 da manhã UTC
Pergunta

App NOS TV- Chromecast

Boa noite,

Costumo ver na minha smart TV as gravações através da app NOS TV com o chromecast,  mas de há uma semana ou duas para cá tenho tido problemas, ou não me aparece o símbolo do chromecast, ou consigo emparelhar e aparece a imagem "pronto para transmitir " mas depois não o faz, apesar de várias tentativas a clicar no play, ou a imagem perde a qualidade de tal maneira que nem dá para ler as legendas. No entanto tem dias que funciona lindamente, embora ultimamente seja muito raro. O que poderei fazer? 

    146 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    jan. 21, 2023 5:48 da tarde UTC

    Boa tarde @RMMG, 

    Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 

    Diga-nos, por favor, se a dificuldade se mantem. 
    Obrigado

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    Kilobyte
    jan. 21, 2023 6:12 da tarde UTC

    Boa tarde.  Sim mantém-se na mesma.

    Obrigado 

    Ricardo Gonçalves 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    jan. 22, 2023 4:43 da tarde UTC

    Muito obrigado pela resposta, @RMMG. 
    Confirme-nos, por favor, a versão da App NOS TV que tem instalada como, também, a versão Android do seu equipamento. 
    Adicionalmente, pedimos que confirme, esta situação apenas ocorre no equipamento Samsung que indica, certo?

    Obrigado

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    Byte
    out. 3, 2024 7:46 da tarde UTC

    Boa noite,

    Ontem tentei transmitir da app nos do telemóvel Samsung S23 ultra para a box android Tv que tenho em casa (que nao é NOS) e o símbolo de Chromecast nao está disponível (aparece tipo sombra nao dá para selecionar) . Antes funcionava, com este mesmo telemóvel e a mesma Box android, mas ontem nao funcionou e hoje tentei e nao funciona também. Os dois equipamentos estão ligados à mesma rede wi-fi.

    Ja desinstalei a app e voltei a instalar e nao resolveu.

    Podem ajudar por favor?

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    out. 3, 2024 8:28 da tarde UTC

    Não é suposto funcionar, assim, transmitir é via chromecast. 

    Se tens uma box android a partida podes instalar diretamente a nos tv, e para veres tens que subscrever o nostv+ que é 2,50 por mes.

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    Jorge C
    Super User
    Super User
    out. 3, 2024 10:08 da tarde UTC

    Boa noite,

    Ontem tentei transmitir da app nos do telemóvel Samsung S23 ultra para a box android Tv que tenho em casa (que nao é NOS) e o símbolo de Chromecast nao está disponível (aparece tipo sombra nao dá para selecionar) . Antes funcionava, com este mesmo telemóvel e a mesma Box android, mas ontem nao funcionou e hoje tentei e nao funciona também. Os dois equipamentos estão ligados à mesma rede wi-fi.

    Ja desinstalei a app e voltei a instalar e nao resolveu.

    Podem ajudar por favor?

     

    @ANTERO MOURA SANTOS RIBEIRO sugiro que tente fazer cast para a TV.

    Sugiro que siga as instruções deste tópico, que não sei se estará atualizado.

    Partilhe feedback com a comunidade.

    Obrigado.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    out. 4, 2024 8:46 da manhã UTC

    Bom dia, @ANTERO MOURA SANTOS RIBEIRO. 

    Pedimos que, por favor, aceda à App NOS TV e escolha um conteúdo. De seguida, após ter selecionado ver, no canto direito superior surge a opção de chromecast, pelo que pedimos que experimente dessa forma. 

    Aguardamos o seu feedback. 

    Obrigado, 

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    Kilobyte
    out. 17, 2024 6:57 da manhã UTC

    Bom dia,

    Como foi descrito acima não funcionou.

    Alguma outra sugestao?

    Melhores cumps

    Joana

    João H.
    Gestor da comunidade
    out. 17, 2024 11:27 da manhã UTC

    Boa tarde @Olga Pinto,

    Agradecemos o seu testemunho e partilha.

    Como sugerido anteriormente pela comunidade, teste fazer cast diretamente para a tv. 

    O acesso à NOS TV através de boxes Android TV próprias requer a subscrição do serviço NOSTV+.

    Qual a marca e modelo de equipamentos que está a utilizar.

    Obrigado

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    Kilobyte
    out. 17, 2024 1:27 da tarde UTC

    Boa tarde,

    Estou a fazer cast do meu telemovel para um google chrome cast.

    A NosTV deveria funcionar mesmo kd estamos a viajar uma vez que tenho 3 serviços de tv associados na minha conta.