Pergunta

App NOS TV- Chromecast


Boa noite,

Costumo ver na minha smart TV as gravações através da app NOS TV com o chromecast,  mas de há uma semana ou duas para cá tenho tido problemas, ou não me aparece o símbolo do chromecast, ou consigo emparelhar e aparece a imagem "pronto para transmitir " mas depois não o faz, apesar de várias tentativas a clicar no play, ou a imagem perde a qualidade de tal maneira que nem dá para ler as legendas. No entanto tem dias que funciona lindamente, embora ultimamente seja muito raro. O que poderei fazer? 


3 Comentários

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @José Carlos Carrilho,

O Chromecast está integrado na sua Smart TV?

Boa noite @Ana P. 

Sim, o chromecast que utilizo é buildin, a marca da smart TV em questão é TLC.

Reputação 7
Crachá +6

Olá @José Carlos Carrilho,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

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